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【单选题】【消耗次数：1】
下列关于新顾客开发的叙述错误的是（ ）
① 新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
② 留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③ 优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④ 维护老顾客的成本比新顾客要低
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②  错误
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