门店金牌理念主要有以下哪些方面（）

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【单选题】【消耗次数：1】

门店金牌理念主要有以下哪些方面（）

① 对顾客的热情、尊重和关注

② 始终以顾客为中心

③ 快速响应顾客的需求

④ 以上选项全部正确

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【单选题】门店金牌理念主要有：对顾客的热情、尊重和关注，帮助顾客解决问题，快速响应顾客的需求，始终以顾客为中心，持续提供优质服务，得人心者得天下——设身处地为顾客着想，服务领先个性为本。如果说一家门店或一名服务代表，只有同时做到以上七点，那么他所呈现出来的服务才是货真价实的金牌服务，该说法（）

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② 错误

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