【单选题】【消耗次数:1】
门店“金牌”服务主要表现在哪些方面( )
专业导购,购物更轻松
售后服务,增值服务
专业送货,双重保险
以上选项全部正确
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相关题目
【单选题】 门店金牌理念主要有以下哪些方面( )
①  对顾客的热情、尊重和关注
②  始终以顾客为中心
③  快速响应顾客的需求
④  以上选项全部正确
【判断题】 客户服务就是指售后服务。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 在营销中,期望产品主要包括提供满意的售后服务、送货、质量保证等。
①  正确
②  错误
【单选题】 下列选项哪些属于门店服务纪律( )
①  不在柜台内吸烟,吃东西,干私活
②  不在柜台内聊天打闹
③  不与顾客顶嘴吵架
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项属于门店服务要素的是哪些( )
①  物美价廉的感觉
②  令人愉快清洁的环境
③  以上选项全部正确
④  商品具有吸引力
⑤  提供售前及售后服务
【单选题】 下列选项属于门店服务守则的有哪些( )
①  可靠的关怀,贴心的照顾
②  所有的柜台服务人员都代表商场的形象
③  让顾客满意
④  以上选项全部正确
【多选题】 良好的择业心态主要表现在哪些方面( )
①  避免从众心理
②  确定适当的职业目标
③  避免理想主义
④  克服依赖心理
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②  确定适当的职业目标
③  避免理想主义
④  克服依赖心理
【多选题】 舞蹈美的特点表现在哪些方面
①  形式美
②  内容美
③  结构美
④  表现美
【多选题】 心与肝的关系主要表现在哪些方面( )
①  吸收
②  血液运行
③  血液贮藏
④  津液生成
⑤  神志活动
随机题目
【判断题】 NRS-2002评分≥3分的患者需要制定营养支持计划
①  正确
②  错误
【单选题】 皮质醇增多症患者的饮食应满足
①  高糖、高蛋白质、高脂、高维生素、低钾、高钠
②  高糖、高蛋白质、低脂、高维生素、低钾、高钠
③  低糖、低脂(以不饱和脂肪酸为主)、高蛋白质、低盐、高维生素、富含钾和钙的饮食
④  高糖、高蛋白质、低脂、低维生素、低钾、不限钠
⑤  低糖、高蛋白质、高脂、高维生素、低钾、低钠
【单选题】 慢性呼吸衰竭并发肺性脑病,不宜吸高浓度氧的主要原因是
①  防止引起氧中毒
②  缺氧不是主要原因
③  高浓度氧可解除颈内动脉窦化学感受器的兴奋性
④  促使二氧化碳排出过快
⑤  诱发代谢性碱中毒
【单选题】 Poisson分布的标准差σ和均数λ,当满足( )条件时,Poisson分布近似正态分布
①  π接近0或1
②  λ较小
③  λ较大
④  σ较小
【单选题】 某厂发生食物中毒,6名患者潜伏期分别为:16、6、3、lO、2、24+(小时),问该食物中毒的平均潜伏期为多少小时:
①  3
②  6
③  8
④  12
【单选题】 线性相关分析可用于研究( )的关系。
①  儿童的性别与体重
②  儿童的身高与体重
③  儿童的性别与血型
【单选题】 用最小二乘法确定直线回归方程的原则是各观察点( )。
①  距直线的纵向距离相等
②  距直线的纵向距离的平方和最小
③  与直线的垂直距离相等
④  与直线的垂直距离的平方和最小
【单选题】 某研究研究了不同饲料对奶牛产奶量的影响,下列说法正确的是:
①  奶牛是处理效应
②  不同饲料是处理因素
③  产奶量是处理因素
④  不同饲料是处理效应
【单选题】 为了由样本推断总体,样本应该是( )。
①  总体中任意的一部分
②  总体中的典型部分
③  总体中有意义的一部分
④  总体中有代表性的一部分
【单选题】 两独立样本均数比较的t检验,其前提要求是()
①  两总体均数相等
②  两总体均数不等
③  两总体方差相等
④  两总体方差不等