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【单选题】【消耗次数：1】
贯彻互利互惠的原则应做到下列哪几点（ ）
① 对企业没有利益的买卖不能做，对顾客没有利益的买卖不能做
② 要明确交易给双方带来的利益
③ 充分展示商品或服务能给顾客带来的利益，是说服顾客成交的主要途径
④ 以上选项全部正确
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【单选题】 能给顾客带来利益和好处的商品，顾客就一定会购买，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 采用利益接近法时，销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位，以引发顾客的兴趣，增强购买信心，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 不能给企业未来带来预期经济利益的资源不能作为企业资产反映。（）
①  正确
②  错误
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【单选题】 新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【多选题】 以下（）选项是于电子商务给卖方带来的主要利益。
①  商品的价格降低
②  降低供应链成本
③  快速满足用户需求
④  与大公司竞争
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【单选题】 企业在市场营销活动中，，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益。这是（ ）的要求。
①  生产观念
②  推销观念
③  产品观念
④  市场营销观念
⑤  生态学市场营销观念
⑥  社会营销观念
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【单选题】 顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  便利品
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【单选题】 顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益是（）。
①  顾客让渡价值
②  顾客总价值
③  服务价值
④  产品价值
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【单选题】 什么增加了顾客感受到的利益
①  产品功能
②  产品价格
③  产品色彩
④  产品品牌
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【单选题】 附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。（ ）
①  对
②  错
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随机题目
【单选题】 下列选项中，属于视频文件扩展名的是( )
①  .wma
②  .pdf
③  .rar
④  .avi
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【单选题】 更改账户密码需要在控制面板的( )下完成。
①  “系统”对话框
②  “显示”对话框
③  “用户账户”对话框
④  “添加/删除程序”对话框
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【单选题】 关闭应用程序与最小化应用程序的区别是( )。
①  前者退出应用程序，释放所占用的系统资源
②  后者退出应用程序，但仍占用的系统资源
③  后者释放所占用的系统资源
④  两者没有什么区别
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【单选题】 以下不属于应用程序的是( )。
①  任务管理器
②  我的文档
③  暴风影音
④  IE浏览器
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【单选题】 关于windows启动过程，下列描述错误的是（ 　）
①  在登录时不必进行身份验证
②  在登录时必须进行身份验证
③  系统启动过程中将自动搜索即插即用设备
④  若上次是非正常关机，则系统会自动进入硬盘检测过程
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【单选题】 以下对“回收站”的解释正确的是( )。
①  是Windows操作系统中的一个组件
②  存在于各逻辑硬盘上的系统文件夹
③  是Windows下的一个应用程序
④  是一个应用程序的快捷方式
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【单选题】 在Windows系统中，按下【Print Screen】键复制的屏幕图像将被临时存储在( )中
①  剪贴板
②  画图
③  回收站
④  写字板
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【单选题】 屏幕保护程序主要作用是( )。
①  电能
②  延长显示器寿命
③  维护CPU
④  全错
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【单选题】 在“关闭Windows”对话框中，选项“注销User1”的意思是( )。
①  关闭User1账户，进入用户登录界面
②  关闭User1账户，切换到系统管理员账户
③  关闭User1账户同时关闭计算机
④  删除User1账户
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【单选题】 在Windows环境下安装应用软件，下列说法错误的是( )
①  安装一般都是通过应用软件自带的安装程序完成的
②  应用软件只能从光盘安装，不能从网络安装
③  安装位置（目标文件夹）可以是默认的文件夹，也可以由用户另行指定
④  安装完成后，一般都会在“开始”菜单的“程序”中建立相应的快捷方式
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