【单选题】【消耗次数：1】
下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是（ ）
①
顾客没有认识与发现自己的需要
②
顾客缺乏支付能力
③
顾客没有决策能力
④
顾客没有较固定的采购关系
⑤
顾客的自我表现
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相关题目
【单选题】
下列关于新顾客开发的叙述错误的是（ ）
①
新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②
留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④
维护老顾客的成本比新顾客要低
【单选题】
下列关于顾客满意模型的叙述错误的是（ ）
①
顾客期望在客户经理服务之前形成，其本身受到广告、口碑等因素的影响，是顾客对供应商所提供质量的预期
②
感知质量是顾客对产品质量的评价
③
感知价值是对于价格的质量水平
④
这三个前提因素相互联系，共同决定了顾客满意
【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费（ ）
①
以上选项全部正确
②
善于向顾客请求帮助
③
帮助顾客判断潜在的新顾客
④
让顾客信任你，让自己值得顾客推荐
⑤
向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
随机题目
【单选题】
下列不属于税法规定的“非正常损失”情况的是（）。
①
被执法部门没收的财物
②
因管理不善造成货物被盗窃的损失
③
由于工艺设计错误造成的原材料损失
④
因管理不善发生霉烂变质的损失
【单选题】
下列项目中，在计算所得税应纳税所得额时准予从收入总额中扣除的项目是（）。
①
资本性支出
②
无形资产开发未形成资产的部分
③
违法经营的罚款支出
④
各项税收滞纳金罚金
【单选题】
对商业企业向供货方收取的与商品销售量销售额挂钩（如以一定比例金额数量计算）的各种返还收入，均应按照平销返利行为的有关规定（）。
①
冲减当期增值税进项税额
②
计算销项税额
③
征收营业税
④
计入营业外不征流转税
【单选题】
下列表述，不正确的是（）。
①
“应交税费一一未交增值税”科目的期末借方余额，反映多交的增值税
②
“应交税费一一未交增值税”科目的期末贷方余额，反映未交的增值税
③
“应交税费——应交增值税”科目的期末借方余额，反映尚未抵扣的增值税
④
“应交税费一一应交增值税”科目的期末贷方余额，反映应交未交的增值税
【判断题】
某企业销售给A单位一批货物取得销售额按标价计算为100万元，因对方提前付款所以按双方协议规定给予5%的折扣。因此该企业按95万元的销售额计算销项税。????（）
①
正确
②
错误
【判断题】
从2016年开始，一般纳税人签发转账支票购买设备取得增值税专用发票的账务处理为：借记“固定资产”科目和“应交税费——应交增值税（进项税额）”科目，贷记“银行存款”科目。（）
①
正确
②
错误