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【单选题】【消耗次数:1】
掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些( )
①
专心致志,集中精力地倾听
②
克服先入为主的倾听做法
③
注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听
④
以上选项全部正确
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相关题目
【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①
回答问题之前,要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【判断题】
专注地倾听就是要做到设身处地地站在对方的位置上考虑。
①
正确
②
错误
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【多选题】
下列各项中,属于谈判中倾听 “五不要”技巧的是( )
①
不要因轻视对方而抢话、因急于反驳而放弃倾听
②
不要使自己陷入争论
③
不要为了急于判断问题而耽误倾听
④
不要回避难以应付的话题
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【多选题】
下列各项中,属于谈判中倾听 “五要”技巧的是( )
①
要专心致志、集中精力倾听
②
要通过笔记来集中精力
③
要有鉴别地倾听对方发言
④
要做到先入为主的倾听
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【单选题】
倾听技能改进,包括优化行为层面的“听”、认知层面的“听”和 ( )层面的“听”。
①
情感
②
表情
③
态度
④
物理
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【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①
销售谈判技巧——“听”的要诀
②
销售谈判技巧——“问”的要诀
③
销售谈判技巧——“答”的要诀
④
以上选项全部正确
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【单选题】
老师在专心致志地讲课时,发现有学生开小差。老师应采取的措施是()
①
大发雷霆,要求学生公开检讨
②
停止上课,对学生反复劝说
③
立即停止,让学生站着听课
④
轻拍学生,提醒学生集中精力
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【判断题】
倾听,可以分泛听和聆听两种。
①
正确
②
错误
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随机题目
【判断题】
肉在中医学理论体系当中,在中医学术语概念系统当中,又称肌肉
①
正确
②
错误
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【判断题】
“气门”是调节呼吸的重要途径之一,因此说皮具有调节呼吸的作用
①
正确
②
错误
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【判断题】
脉间接地起着将水谷精微输送到全身的作用
①
正确
②
错误
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【判断题】
血脉,又称脉道、脉管、血府,脉是气血运行的通道
①
正确
②
错误
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【判断题】
脉的生理功能包括运行气血、约束血行、反映全身信息
①
正确
②
错误
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【判断题】
汗证是指人体阴阳失调,腠理不固,引起汗液外泄失常的一类病证
①
正确
②
错误
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【判断题】
哮病是由于宿痰伏肺,遇诱因或感邪引触,以致痰气搏结,壅阻气道,肺失宣降所致的发作性的痰鸣气喘疾患
①
正确
②
错误
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【判断题】
结核菌属于分枝杆菌,涂片染色具有抗酸性
①
正确
②
错误
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【判断题】
发作期寒哮代表方药是定喘汤。
①
正确
②
错误
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【判断题】
属于“五行相乘”的脏病传变是心病及肾
①
正确
②
错误
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