【单选题】【消耗次数:1】
在现实生活中,顾客更喜欢销售人员什么样的沟通( )
把产品吹的天花乱坠
对顾客要求一概承诺,打包票
客观、恰当的销售陈述
把竞争产品贬的一文不值
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【判断题】 按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )就是企业集中生产一种产品,向各类顾客销售。
①  完全市场覆盖市场
②  市场专门化
③  产品专门化市场
【单选题】 所谓销售成交,是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示,立即购买销售产品的行动过程,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后,才可能做出购买决定。因此,销售沟通的首要任务是哪些( )
①  向顾客介绍有关销售品的情况
②  传递销售信息
③  帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④  以上选项全部正确
【单选题】 企业市场定位是把企业产品在( )确定一个恰当的地位。
①  市场的地理位置上
②  产品质量上
③  顾客心目中
④  产品价格上
【单选题】 企业市场定位是把企业产品在( )确定一个恰当的地位。
①  市场的地理位置上
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【单选题】 企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客这属于( )策略。
①  顾客差别定价
②  地点差别定价
③  用途差别定价
④  产品形式差别定价
【单选题】 卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①  当然质量
②  期望质量
③  迷人质量
④  魅力质量
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【单选题】 反映企业短期偿债能力强弱的最可信指标是?
①  现金比率
②  流动比率
③  速动比率
④  营运资本
【单选题】 有形净值债务率中的“有形净值”是指?
①  股东拥有所有权的有形资产净值
②  固定资产净值与流动资产之和
③  所有者权益
④  有形资产总额
【单选题】 反映企业全部财务成果的指标是?
①  主营利润
②  净利润
③  利润总额
④  营业利润
【单选题】 反映企业盈利能力的核心指标是?
①  总资产报酬率
②  净资产报酬率
③  股利发放率
④  总资产周转率
【单选题】 决定权益乘数大小的主要指标是?
①  资产周转率
②  销售净利润
③  资产利润率
④  资产负债率
【单选题】 下列有关市盈率的表述中,正确的是?
①  市场对公司资产质量进行评价时通常使用市盈率指标
②  一些成长性较好的公司市盈率较低
③  市盈率可用于任何企业之间的比较
④  市盈率又称价格盈余比率
【单选题】 下列财务比率中,反映企业营运能力的是?
①  资产负债率
②  流动比率
③  存货周转率
④  利息保障倍数
【单选题】 股利收益率是指?
①  普通股每股股利与发行普通股股数总额的比率
②  普通股每股股利与股票市值总额的比率
③  普通股每股股利与普通股每股市价的比率
④  普通股每股股利与流通在外普通股股数的比率
【单选题】 可以分析评价长期偿债能力的指标是?
①  存货周转率
②  流动比率
③  保守速动比率
④  固定支出偿付倍数
【单选题】 下列关于沃尔评分法的表述中,正确的是?
①  沃尔评分法各个分析比率的标准值通常应根据行业平均值确定
②  沃尔评分法各个分析比率的标准值通常应根据行业最高值确定
③  沃尔评分法得出的结论比杜邦分析结果准确
④  沃尔评分法选择的财务比率都相同