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【单选题】【消耗次数:1】
在现实生活中,顾客更喜欢销售人员什么样的沟通( )
①
把产品吹的天花乱坠
②
对顾客要求一概承诺,打包票
③
客观、恰当的销售陈述
④
把竞争产品贬的一文不值
参考答案:
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相关题目
【判断题】
按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )就是企业集中生产一种产品,向各类顾客销售。
①
完全市场覆盖市场
②
市场专门化
③
产品专门化市场
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【单选题】
所谓销售成交,是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示,立即购买销售产品的行动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后,才可能做出购买决定。因此,销售沟通的首要任务是哪些( )
①
向顾客介绍有关销售品的情况
②
传递销售信息
③
帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④
以上选项全部正确
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【单选题】
企业市场定位是把企业产品在( )确定一个恰当的地位。
①
市场的地理位置上
②
产品质量上
③
顾客心目中
④
产品价格上
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【单选题】
企业市场定位是把企业产品在( )确定一个恰当的地位。
①
市场的地理位置上
②
产品质量上
③
顾客心目中
④
产品价格上
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【单选题】
企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客这属于( )策略。
①
顾客差别定价
②
地点差别定价
③
用途差别定价
④
产品形式差别定价
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【单选题】
卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①
当然质量
②
期望质量
③
迷人质量
④
魅力质量
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随机题目
【多选题】
正常舌象应具有的特点是( )
①
舌体灵活自如
②
胖瘦适中
③
质淡红苔薄白
④
湿润而滑
⑤
荣润有神
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【多选题】
正常脉象的特点包括有( )
①
不浮不沉
②
节律整齐
③
有胃气
④
有神气
⑤
有根
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【单选题】
八纲中的虚实辨证是辨别疾病的( )
①
病位
②
病因
③
病性
④
邪正盛衰
⑤
病程
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【单选题】
金实不鸣的原因多为( )
①
邪气犯肺
②
津枯肺损
③
气虚无力
④
虚火灼金
⑤
悲忧伤肺
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【单选题】
下列哪一项属于主诉问诊的内容( )
①
是否患过麻疹
②
服药有无不良反应
③
有无不良生活习惯
④
当前最痛苦的症状
⑤
婚姻生育史
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【单选题】
下列何项对表证的诊断最有意义( )
①
发热
②
恶寒
③
苔薄
④
脉浮
⑤
畏寒
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【判断题】
面白分为淡白、白光白和苍白三种;分别主气血不足、阳虚湿盛和亡阳。
①
正确
②
错误
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【判断题】
水肿的发生主要与肺、脾、肾三脏有关,肺失宣降、脾失健运、肾不气化是引起水肿的主要病机。
①
正确
②
错误
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【判断题】
主色是个体一生基本不变的面色,也称正色或本色。主色具有种族特征,我国正常人的面色为黄红隐隐,明润含蓄。
①
正确
②
错误
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【判断题】
临床表现是辨证的依据。
①
正确
②
错误
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