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【单选题】【消耗次数:1】
顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后,才可能做出购买决定。因此,销售沟通的首要任务是哪些( )
①
向顾客介绍有关销售品的情况
②
传递销售信息
③
帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④
以上选项全部正确
参考答案:
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相关题目
【判断题】
诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
所谓销售成交,是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示,立即购买销售产品的行动过程,该说法( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
在现实生活中,顾客更喜欢销售人员什么样的沟通( )
①
把产品吹的天花乱坠
②
对顾客要求一概承诺,打包票
③
客观、恰当的销售陈述
④
把竞争产品贬的一文不值
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【判断题】
产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )中,销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。
①
直复营销策划
②
传统营销策划
③
现代营销策划
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【单选题】
供应商应把中间商视为顾客( )而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
①
采购代理人
②
销售代理人
③
供应代理人
④
都不是
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【单选题】
达成交易的条件既包括销售人员本身的条件,又包括顾客方面的因素,下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些( )
①
熟悉产品知识
②
做好心理准备
③
熟悉顾客
④
以上选项全部正确
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【单选题】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
注册会计师依法执行审计业务出具的报告,具有( )效力。
①
证明
②
公证
③
公示
④
确定
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【单选题】
审计准则最早产生于( )。
①
中国
②
英国
③
美国
④
法国
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【单选题】
审计的客体是( )。
①
被审计单位
②
专职审计机构或人员
③
被审计单位的经济活动
④
有关的法规和审计标准
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【判断题】
民间审计组织不得以降低收费的方式招揽业务。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
函询法是通过向有关单位发函了解情况取得证据的一种方法,这种方法一般用于往来款项的查证。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
审计依据包含审计准则。( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
审计人员选用审计依据,必须遵循的原则为( )。
①
准确性
②
针对性
③
辨证性
④
有效性
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【单选题】
按照预先规定的时间进行的审计,称为( )。
①
定期审计
②
不定期审计
③
事前审计
④
事中审计
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【单选题】
内部审计机构应当接受( )的业务指导和监督。
①
国家
②
社会
③
国家审计机关
④
社会审计组织
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【单选题】
审计方法中的查询法可分为询问法和( )两种。
①
核查法
②
询查法
③
查证法
④
函证法
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