门店销售沟通设计的内容主要包括（）

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【单选题】【消耗次数：1】

门店销售沟通设计的内容主要包括（）

① 介绍情况

② 诱发购买

③ 解决问题

④ 以上选项全部正确

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【单选题】下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是（）

① 销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段

② 销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为

③ 处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分

④ 顾客了解消费品后就能做出购买决定

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【单选题】具体来说，门店销售人员的作用主要包括以下哪几点（）

① 以上选项全部正确

② 提高销售业绩

③ 影响门店的形象

④ 满足顾客的需求

⑤ 与顾客建立良好的合作关系

⑥ 传递消费消息

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【多选题】解决问题的表现是（）。

① 做大量工作

② 清楚做事情背后要解决的问题，要达到的目的

③ 善于抓准问题

④ 设法解决问题

⑤ 注重时间投入

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【判断题】有了解决问题的办法，还要确定解决问题的时间

① 正确

② 错误

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【单选题】分析问题找出主要矛盾的过程属于解决问题的（）阶段。

① 发现问题

② 理解问题

③ 提出假设

④ 验证假设

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① 发现问题

② 理解问题

③ 提出假设

④ 验证假设

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【单选题】系统设计主要解决（）的问题。

① 不做什么

② 编程

③ 做什么

④ 怎样做

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【单选题】门店沟通的技巧有哪些（）

① 提示技巧

② 演示技巧

③ 倾听技巧

④ 以上选项全部正确

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【判断题】沟通中的冲突给当事人带来不同的结果，有时冲突是解决问题的契机。

① 正确

② 错误

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【单选题】人要解决问题，首先要（）。

① 理解问题

② 制定计划

③ 执行计划

④ 回头看

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【单选题】文本框没有什么属性？

① Enabled

② Visible

③ BackColor

④ Caption

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【单选题】要使Form1窗体的标题栏显示“欢迎使用VB”，以下什么语句是正确的？

① Form1.caption=“欢迎使用VB”

② Form1.caption=’ 欢迎使用VB’

③ Form1.caption=欢迎使用VB

④ Form1.caption= 欢迎使用VB

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【单选题】对于窗体Form1，执行了Form1.Left=Form1.Left+100语句后，则该窗体。

① 上移

② 下移

③ 左移

④ 右移

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【单选题】在Visual Basic中最基本的对象是什么，它是应用程序的基石，是其他控件的容器。

① 文本框

② 命令按钮

③ 窗体

④ 标签

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【单选题】 Visual Basic 是一种面向对象的可视化程序设计语言，采用了的编程机制。

① 事件驱动

② 按过程顺序执行

③ 从主程序开始执行

④ 从主程序开始执行

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【单选题】 VB6.0集成开发环境的工作状态有__________。

① 一种

② 两种

③ 三种

④ 四种

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【单选题】与传统和程序设计语言相比，Visual Basic最突出的特点是__________。

① 结构化程序设计

② 程序开发环境

③ 程序调试技术

④ 事件驱动编程机制

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【单选题】在设计应用程序时，通过__________? 窗口可以查看到应用程序工程中的所有组成部分。

① 代码窗口

② 窗体设计窗口

③ 属性窗口

④ 工程资源管理器窗口

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【单选题】 Visual Basic是一种面向对象的程序设计语言，构成对象的三要素是__________。

① 属性、控件和方法

② 属性、事件和方法

③ 窗体、控件和过程

④ 控件、过程和模块

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【单选题】 Visual Basic中窗体文件的扩展名是什么？

① VBP

② FRM

③ VBW

④ PDM

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