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【单选题】【消耗次数:1】
法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同,具体包括以下哪几方面( )
①
一般内容
②
生产经营状况
③
经营的范围、具体的产品及财务情况
④
组织状况
⑤
购买行为情况
⑥
以上选项全部正确
参考答案:
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相关题目
【单选题】
接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①
所属行业
②
法人顾客的所有制形式
③
法人顾客的全称或简称
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近顾客的设计包括哪几方面的内容( )
①
接近个人
②
接近法人
③
接近熟人
④
以上选项全部正确
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【单选题】
接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①
文化程度、职务
②
以上选项全部正确
③
籍贯、出生地
④
性别、民族
⑤
姓名、年龄
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【单选题】
接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①
一般情况
②
家庭成员情况
③
需求内容
④
以上选项全部正确
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【多选题】
返利政策的制定过程中,具体内容应该包括哪几方面()
①
返利标准
②
返利期限
③
返利形式
④
返利条件
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【单选题】
接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①
利益接近
②
赞美接近
③
请教接近
④
产品接近
⑤
以上选项全部正确
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【单选题】
顾客购买心理活动一般要经历哪几个过程( )
①
认知过程
②
情感过程
③
意志过程
④
以上选项全部正确
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【单选题】
采用搭讪与聊天接近法接近顾客时,应注意以下哪几个问题( )
①
选准时机
②
积极主动
③
以上选项全部正确
④
找准顾客
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【单选题】
接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①
介绍接近
②
问题接近
③
好奇接近
④
以上选项全部正确
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【单选题】
资产负债表反映的财务状况具体是指哪些方面的内容?(4分)
①
公司全部资产、负债和损益
②
公司全部资产、负债和资金变动
③
公司全部资产、负债和收益分配
④
公司全部资产、负债和所有者权益
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随机题目
【多选题】
名片交换顺序正确的有( )。
①
客先主后
②
身份低者先
③
身份高者先
④
主先客后
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【多选题】
行握手礼时,错误的是:( )
①
男士可以带着手套
②
不能跨着门槛握手
③
可以双手迎握
④
可以交叉握手
⑤
可以和多人握手
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【多选题】
握手的时机有()
①
问候时
②
感谢时
③
道歉时
④
慰问时
⑤
欢迎时
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【多选题】
介绍方式有()
①
一般式
②
推荐式
③
主动式
④
被动式
⑤
礼仪式
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【简答题】
名片上一般不使用_____ 个以上的头衔
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【简答题】
介绍女士与男土认识时,应先介绍_____ ,后介绍_____ 。
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【单选题】
穿西服套裙时,应( )
①
穿短袜
②
穿彩色丝袜
③
光腿
④
穿肉色长统丝袜
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【单选题】
领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。
①
第四与第五
②
第二和第三
③
第三和第四
④
第五和第六
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【单选题】
佩戴首饰原则上不应超过( ) 件。
①
五
②
四
③
三
④
二
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【单选题】
领带的下端应( )。
①
在皮带上缘处
②
在皮带上下缘之间
③
在皮带下缘处
④
比皮带下缘略长一点
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