顾客满意，又称（）

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顾客满意，又称（）

① .CS战略

② AS战略

③ .CIS战略

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① 顾客满意指标

② 顾客满意度

③ 顾客满意的策划

④ 以上都对

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① 服务

② 用心

③ 满意

④ 快乐

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② 错误

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① 对

② 错

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② 错误

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② 错

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① 顾客满意

② 顾客满意指标

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① 员工CSI

② 企业CSI

③ 股东CSI

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① 对

② 错

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① 正确

② 错误

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