从店铺店标下面的（）栏里可以了解买家收藏了哪些宝贝。

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【单选题】【消耗次数：1】

① “收藏”

② “分享”

③ “保存”

④ “备注”

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【判断题】从店铺店标下面的“收藏”栏里可以了解买家收藏了哪些宝贝。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】打开需要收藏的店铺，单击以下哪个按钮可以弹出“确认收藏店铺”页面，单击“确认”按钮，可收藏店铺（）

① 分享

② 收藏宝贝

③ 收藏店铺

④ 关注

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【单选题】在淘宝网打开需要收藏的店铺，单击（），弹出（）页面，单击（）按钮，提示成功收藏。 1．“确认” 2．“收藏店铺” 3．“确认收藏该店铺” 4．“收藏宝贝”

① 1.3.2

② 2.3.1

③ 2.1.4

④ 3.1.2

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【单选题】进入淘宝网首页，在搜索栏中输入店铺类型来搜索店铺，然后单击以下哪项，可打开需要收藏的店铺，再进行收藏店铺的其他操作，其中不包括（）

① 店标

② 店名

③ 会员名

④ 收藏宝贝

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【单选题】相互收藏店铺可以增加人气。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在淘宝网单击店名、店标或会员名，都可以打开需要收藏的店铺。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】淘宝网卖家不用收藏其他店铺作为关注对象。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】哪些人收藏过甲骨（）

① 罗振玉

② 刘鹗

③ 王襄

④ 王懿荣

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【判断题】很多买家逛店铺，往往先进入的是宝贝详情页，而不是店铺首页。所以，好的宝贝详情页是一个店铺的灵魂。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】 IE浏览器的收藏夹收藏的都是网页内容。

① 正确

② 错误

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【判断题】使用链式引荐法时，必须要取得现有客户的信任。

① 正确

② 错误

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【判断题】一定要等逛商店的人在一样货品前站住脚开始仔细观看之后，售货员才可以走过去介绍商品。

① 正确

② 错误

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【判断题】成交最基本的条件就是所推销的商品能充分满足客户的某种需要。

① 正确

② 错误

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【多选题】回避法通常在哪几种情况下使用（　）。

① 客户提出一些与推销无关的异议

② 客户提出一些荒谬的异议

③ 客户提出理由正当的意见

④ 客户提出显然站不住脚的借口

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【多选题】介绍产品时常用的策略有（　）

① 数字化

② 对比化

③ 比拟描绘

④ 将利益极大化

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【单选题】以下哪项不是市场咨询法的优点？（　）

① 方便迅速

② 费用低廉

③ 信息可靠

④ 排除干扰

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【单选题】由于是棉质的衣服，所以能吸汗，在运用FAB法则推销时把“能吸汗”理解成为:（　）

① 产品的特性

② 产品特性的优势

③ 产品优势会给客户带来的利益

④ 产品的优势

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【单选题】当推销员询问了一个与推销有关的问题后，保持沉默，静静的等待客户的回答，此种方法的目的是促成客户直截了当的做出肯定的购买决策。这种方法称为（　）

① 积极假设促成法

② 询问与停顿促成法

③ 特别优惠促成法

④ 建议促成法

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【判断题】运用推销配额完成率这一指标时应注意，推销配额是不能变的。

① 正确

② 错误

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【判断题】直接否定法易使推销人员陷入出尔反尔的境地。

① 正确

② 错误

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