要了解以下商品特性才能回答顾客的简单提问，对最基本的问题对答如流，其中不包括（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 商品的材质构成

② 商品规格大小

③ 商品使用方法

④ 商品适用方法

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【多选题】商品的规格区分方法有()

① 大小

② 重量

③ 容量

④ 长度

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【单选题】商品的（）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

① 文字信息

② 图片信息

③ 其他信息

④ 电子信息

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【单选题】商品资料包括以下哪些内容（）

① 商品规格

② 商品特性

③ 商品使用方法

④ 商品售后服务

⑤ 以上都正确

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【判断题】店主可以用文字说明的方式来介绍商品的使用方法。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是由使用过某商品的顾客来介绍商品的使用体会及经验。

① “现身说法”法

② 不断重复法

③ 艺术表现法

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【单选题】（）是指通过劝说目标顾客购买所推商品的洽谈以推销商品的推销方法。

① 直接提示洽谈推销法

② 动意提示洽谈推销法

③ 相反提示洽谈推销法

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【单选题】商品规格可以按照以下哪些标准区分（）

① 按大小区分规格

② 按容量区分规格

③ 按重量区分规格

④ 按长度区分规格

⑤ 以上都正确

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【单选题】商品使用策略包括：（）

① AB都正确

② 是否需要使用商标

③ 使用统一商标策略

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【单选题】以下哪种商品属于虚拟商品？

① 光盘

② 报纸

③ 书本

④ Q币

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【单选题】（　　）账户核算企业库存的各种商品的实际成本，包括库存外购商品、自制库存商品、存放在门市部准备出售的商品、发出展览的商品以及寄存在外库的商品等。

① “库存商品”

② “商品采购”

③ “在途物资”

④ “材料成本差异”

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【单选题】平面一般力系有（）个独立的平衡方程，可用来求解未知量。

① 1

② 2

③ 3

④ 4

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【单选题】用石灰浆罩墙面时，为避免收缩，其正确的调制方法是掺入( )

① 适量盐　　

② 适量麻刀??

③ 适量石膏　　?

④ 适量白水泥

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【判断题】在混凝土拌合物中，水泥浆越多，拌合物的和易性就越好（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】用于预应力钢筋混凝土的钢筋，要求钢筋（）。

① 强度高

② 应力松弛率低

③ 与混凝土的粘结性好

④ ABC

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【判断题】石油沥青的技术牌号愈高，其综合性能就愈好。

① 正确

② 错误

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【判断题】当采用合理砂率时，能使混凝土获得所要求的流动性，良好的粘聚性和保水性，而水泥用量最大（）。

① 正确

② 错误

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【判断题】木材的持久强度等于其极限强度。

① 正确

② 错误

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【单选题】在凝结硬化过程中收缩最大的是（）。

① 白水泥

② 石膏

③ 石灰

④ 粉煤灰水泥

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【判断题】低合金高强度结构钢与碳素结构钢比较，低合金高强度结构钢的综合性能好（）。

① 正确

② 错误

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【单选题】水泥使用前，必须检查其技术性能， ( )不合格，即为废品。

① 强度　　

② 细度

③ 安定性

④ 终凝时间

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