【单选题】【消耗次数:1】
在与老年人进行沟通的过程中有三个非常重要的环节:信息的表达与发送、信息的接收与理解、()。
信息的确认
信息的反馈
信息的处理
以上都不是
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【判断题】 沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
①  正确
②  错误
【单选题】 ()信息就是要向沟通对象发送和表达自己的思想、情感、信息。
①  表达
②  提问
③  确认
④  以上都不是
【单选题】 与陌生老年人首次进行沟通交流的时候,()对打开老年人警惕的心扉非常重要。
①  微笑
②  巧妙的起始语
③  尊重
④  诚恳热情的态度
【单选题】 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:
①  传递者、接收者、信息渠道
②  发送者、传递者、信息内容
③  发送者、接收者、信息渠道
④  发送者、传递者、接收者
【单选题】 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是
①  传递者、接收者、信息渠道
②  发送者、传递者、信息内容
③  发送者、接收者、信息内容
④  发送者、传递者、接收者
【单选题】 管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )
①  传递者、接收者、信息渠道
②  发送者、传递者、信息内容
③  发送者、接收者、信息内容
④  发送者、传递者、接受着
【单选题】 管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是( )
①  传递者、接受者、信息渠道
②  发送者、传递者、信息内容
③  发送者、接收者、信息内容
④  发送者、传递者、接收者
【单选题】 信息发送者有意操纵信息,修改信息,甚至篡改信息,以使信息显得对信息接收者更为有利。这是()
①  信息过滤
②  情绪因素
③  非语言信息冲突
④  文化障碍
【多选题】 信息与沟通的要件主要包括?
①  信息搜集
②  沟通制度
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④  反舞弊机制
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①  内部环境
②  风险评估
③  信息与沟通
④  内部控制
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①  A人口
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②  B多转移
③  C常有脏器的功能低下
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②  B 表情 眼神
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①  A疏肝
②  B利尿
③  C排毒
④  D补肾
【多选题】 春天养生可以()
①  A吃花草
②  B吃绿色食物
③  C多运动
④  D喝酒