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【单选题】【消耗次数：1】
老年婚姻介绍服务人员应当仪容整洁，精神奕奕，表情和蔼亲切。
① 对
② 错
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【单选题】 老年婚恋服务人员应具备了解、熟悉婚姻介绍行业相关政策、法规和服务标准等职业素质。
①  对
②  错
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【单选题】 服务人员应当对服务对象留下的信息给予销毁，不能外泄。
①  对
②  错
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【单选题】 协助老人如厕对养老服务人员要求：养老护理员服装整洁，无长指甲、无指环。
①  对
②  错
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【单选题】 老年婚姻介绍服务的第一步为（）。
①  以上都不是
②  合意人选
③  信息比对
④  个人信息采集和登记
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【单选题】 老年人听力下降，所以提高的音量、音调，面容和蔼亲切，礼貌贴心与其沟通。
①  对
②  错
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【单选题】 作为老年服务人员，从进入老年服务岗位的开始，资历、能力等都是重要的因素。
①  对
②  错
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【单选题】 服务人员在与服务对象的接触与交往中，要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的（）。
①  耐心
②  周到
③  真诚
④  细致
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【单选题】 服务人员对客人的尊称是指？
①  称呼语
②  致歉语
③  问候语
④  致谢语
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【单选题】 心理服务人员应当具有良好的形象和符合（）的职业行为。
①  道德伦理规范
②  职业规范
③  心理服务规范
④  心理服务规范
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【单选题】 一切以服务对象的利益为出发点。体现老年婚恋服务人员的（）。
①  周到
②  细致
③  耐心
④  真诚
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【单选题】 幼儿园组织文化建设中的价值观不包括( )。
①  教师观
②  教育观
③  课程观
④  活动观
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【单选题】 以下哪一项不是幼儿园办园理念的误区( )。
①  内涵模糊
②  有生成性
③  生成随意
④  内容空泛
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【单选题】 幼儿园教研活动是以保教人员为主体，以（ ）为基础的研究活动。
①  保教研究
②  保教内容
③  保教实践
④  保教方法
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【单选题】 以下哪一项不能体现幼儿园的诚信原则( )。
①  面向社会的承诺要准时兑现
②  放大上级部门对幼儿园的赞美
③  对教职工和幼儿进行诚信教育
④  实事求是宣传幼儿园
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【单选题】 在幼儿园工作中，对于喜欢吹毛求疵的家长，我们应( )。
①  发挥其带头作用
②  对其进行积极转化
③  对其进行孤立
④  对其进行积极争取
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【单选题】 ( )是幼儿园班级管理的保证。
①  良好的园所管理
②  良好的教师素养
③  良好的教学活动
④  良好的物质环境
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【单选题】 幼儿园班长的魅力不包括( )。
①  学识魅力
②  思想魅力
③  组织魅力
④  领导魅力
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【单选题】 幼儿园的名师团队的作用是( )。
①  指导督促
②  监督检查
③  布置活动
④  示范引领
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【单选题】 总园对各个幼儿园统一的最终目的是达到( )。
①  教学的统一
②  氛围的统一
③  政策的统一
④  保教的统一
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【单选题】 为达成管理的目的，就需要分析组织的资源，其中不是组织资源的是( )。
①  物质资源
②  精神资源
③  人力资源
④  信息资源
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