老年婚恋服务人员应具备了解、熟悉婚姻介绍行业相关政策、法规和服务标准等职业素质。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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【单选题】老年婚恋服务人员应具备善于了解征婚者，关注征婚者的生活，积极主动做好服务工作的职业素质。

① 对

② 错

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【单选题】老年婚姻介绍服务人员应当仪容整洁，精神奕奕，表情和蔼亲切。

① 对

② 错

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【单选题】服务人员在与服务对象的接触与交往中，要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的（）。

① 耐心

② 周到

③ 真诚

④ 细致

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【单选题】一切以服务对象的利益为出发点。体现老年婚恋服务人员的（）。

① 周到

② 细致

③ 耐心

④ 真诚

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【单选题】作为老年服务人员，从进入老年服务岗位的开始，资历、能力等都是重要的因素。

① 对

② 错

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【判断题】服务品牌和服务承诺。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】老年婚姻介绍服务的第一步为（）。

① 以上都不是

② 合意人选

③ 信息比对

④ 个人信息采集和登记

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【单选题】旅行社行业组织对会员的经营行为和服务质量进行（）管理

① 行政

② 经济

③ 自我

④ 自律

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【判断题】社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】服务经理和服务组织的感知。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】受扭杆件横截面上扭矩的大小，不仅与杆件所受外力偶的力偶矩大小有关，而且与杆件横截面的形状、尺寸也有关。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】压杆属于细长杆，中长杆还是短粗杆，是根据压杆的（）来判断的

① 临界应力

② 横截面尺寸

③ 长度

④ 柔度

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【单选题】一理想均匀直杆受轴向压力P=PQ时处于直线平衡状态。在其受到一微小横向干扰力后发生微小弯曲变形，若此时解除干扰力，则压杆（）。

① 微弯状态不变

② 弯曲变形继续增大

③ 弯曲变形减少，不能恢复直线形状

④ 弯曲变形消失，恢复直线形状

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【单选题】研究构件或其一部分的平衡问题时，采用构件变形前的原始尺寸进行计算，这是因为采用了（）假设。

① 各向同性

② 平面

③ 连续均匀性

④ 小变形

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【单选题】内力图的（）特征适用于梁、刚架、组合结构等。①微分规律②突变规律 ③端点规律

① ②③

② ①②③

③ ①②

④ ①③

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【单选题】任意段梁都可以当做简支梁，并可以利用叠加法来作该段梁的弯矩图，（）

① 正确

② 错误

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【单选题】由于温度改变，静定结构（）。

① 不产生内力，会产生位移

② 会产生内力，不产生位移

③ 会产生内力，也会产生位移

④ 不产生内力，也不产生位移

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【单选题】在静定刚架中，只要已知杆件两端弯矩和该杆所受外力，则该杆内力分布就可以完全确定。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】梁在某一段内作用有向下的分布力时，则在该段内， M 图是一条（）。

① 上凸曲线

② 下凸曲线

③ 带有拐点的曲线

④ 斜直线

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【单选题】下列结论中正确的是（）。（1）为保证构件能正常工作，应尽量提高构件的强度（2）为保证构件能正常工作，应尽量提高构件的刚度（3）为保证构件能正常工作，应尽量提高构件的稳定性（4）为保证构件能正常工作，应尽量提高构件的强度、刚度和稳定性。

① 全部错误

② （4）

③ 全部正确

④ （1），（2），（3）

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