【单选题】【消耗次数:1】
来有迎声,去有送声,问有答声。这属于()的服务态度。
主动热情
耐心周到
文明礼貌
尊重老年人和家属
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【单选题】 要想老年人所想,急老年人所急,这属于()的服务态度。
①  文明礼貌
②  耐心周到
③  尊重老年人和家属
④  主动热情
【单选题】 王平在打电话时没有使用文明礼貌用语,这属于通联礼仪的范畴。
① 
②  ×
【多选题】 下列属于中古汉语四声的有
①  平声
②  上声
③  去声
④  入声
【单选题】 “文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 ”属于(  )。
①  职业道德
②  社会公德
③  家庭美德
④  个人修养
【判断题】 文明礼貌是人类社会文明程度的重要标识,既表现了对他人的尊重,也体现了个人的自尊与修养。(4分)
①  正确
②  错误
【单选题】 交谈的技巧包括细语柔声、双向共感、尊重对方。
①  正确
②  错误
【判断题】 礼貌是一种谦虚恭敬的表现。表示礼貌的语言叫做礼貌语言。文明礼貌的语言总的来说要做到和气、文雅、谦逊
①  正确
②  错误
【单选题】 “我不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于( )。
①  核心产品
②  形式产品
③  附加产品
④  期望产品
【单选题】 ()的特征是锤击声清脆,有回弹,震手,基本无吸水反应。
①  软岩
②  较软岩
③  坚硬岩
【单选题】 66.“耳之于声也,有同听焉;目之于色也,有同美焉?”语出?
①  孔子
②  孟子
③  荀子
④  老子
随机题目
【单选题】 党的八大正确分析了社会主义社会制度基本建立之后国内外形势和国内主要矛盾的变化,强调国家的主要任务就是( )。
①  完成社会主义改造
②  集中力量发展生产力
③  肃清反革命残余势力
④  恢复国民经济
【单选题】 ( )是贯彻和实现中国共产党全面抗战路线的坚强阵地。
①  抗日根据地
②  华北战场
③  华南战场
④  南方游击区
【多选题】 《中华民国临时约法》具有民主性、进步性,表现在( )。
①  国民享有人身、居住、财产、言论、出版、集会、结社、宗教信仰自由
②  中华民国主权在民;国内各民族平等
③  国民有选举和被选举的权利
④  参议院行使立法权,有弹劾总统的权力
【单选题】 1981年6月,党的( )通过《关于建国以来党的若干历史问题的决议》。
①  十一届三中全会
②  十一届五中全会
③  十一届六中全会
④  十二大
【多选题】 中共十二大的历史贡献有( )。
①  确立了一条建设有中国特色社会主义的道路
②  提出了党在新的历史时期的总任务
③  确定了全面建设社会主义的新纲领
④  提出了邓小平理论
【多选题】 为了维护 军事独裁统治,国民政府主要采取了( )等措施。
①  建立了庞大的军队
②  建立庞大的全国性特务系统
③  推行保甲制度
④  厉行文化专制主义
【单选题】 打响武装反抗国民党反动派第一枪的是___,标志着中国共产党独立地领导革命战争、创建人民军队和武装夺取 政权的开始。
①  南昌起义
②  秋收起义
③  广州起义
【单选题】 要坚持教育优先发展、科技自立自强、人才引领驱动,加快建设___、科技强国、人才强国,坚持为党育人、为国育才,全面提高人才自主培养质量,着力造就拔尖创新人才,聚天下英才而用之。
①  共同富裕
②  教育强国
③  中国特色社会主义
【多选题】 党的二十大报告指出,全面建成社会主义现代化强国,总的战略安排是分两步走:()。
①  从二〇二〇年到二〇三五年基本实现社会主义现代化
②  从二〇二〇年到二〇三五年基本实现共产主义
③  从二〇三五年到本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国
④  从二〇三五年到本世纪中叶把我国建成富强民主文明和谐美丽的共产主义国家
【单选题】 Their inability to say “no”and strong sense of duty towards others make itimpossible for them to avoid unreasonable demands.
①  laterally
②  locally
③  practically
④  collectively