( )也是的沟通技巧，养老护理员与老年人或家属交谈时，尽量使用普通话，语速偏慢、音量中等，语调柔和亲切。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 积极的倾听

② 安全轻松的氛围

③ 亲切的语音语调

④ 真诚的表扬欣赏

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【单选题】 ( )也是的沟通技巧，养老护理员与老年人或家属交谈时，选择光线充足的地方，让双方都能看清楚对方，要面带微笑、平易近人。

① 真诚的表扬欣赏

② 安全轻松的氛围

③ 积极的倾听

④ 亲切的语音语调

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【单选题】 ( )是沟通技巧的核心部分，养老护理员与老年人或家属交谈时，要注视着对方的眼睛，视线不要游移不定，坐姿要端正而礼貌。

① 亲切的语音语调

② 积极的倾听

③ 适当的肢体语言

④ 安全轻松的氛围

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① 对

② 错

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② 错

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② 为老年人家属工作

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【单选题】养老护理员为老年人提供的生活照料是：满足老年人的（），减轻老年人身体痛苦，提高老年人生命质量，给老年人和家属以心理支持，维护老年人生命尊严。

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【单选题】学前儿童倾听行为的培养，应重点防止对语音、语调的感知和( )。

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【单选题】普通话语音标准的依据（）

① “以北京语音为标准音”

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③ 以典范的现代白话文著作为语法规范

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【单选题】普通话语音标准的依据（）

① A.“以北京语音为标准音”

② B.以北方方言为基础方言

③ C. 以典范的现代白话文著作为语法规范

④ D. 以吴方言语音为标准音

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① 对

② 错

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① 正确

② 错误

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