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【单选题】【消耗次数:1】
( )是沟通技巧的核心部分,养老护理员与老年人或家属交谈时,要注视着对方的眼睛,视线不要游移不定,坐姿要端正而礼貌。
①
亲切的语音语调
②
积极的倾听
③
适当的肢体语言
④
安全轻松的氛围
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相关题目
【单选题】
( )也是的沟通技巧,养老护理员与老年人或家属交谈时,尽量使用普通话,语速偏慢、音量中等,语调柔和亲切。
①
积极的倾听
②
安全轻松的氛围
③
亲切的语音语调
④
真诚的表扬欣赏
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【单选题】
( )也是的沟通技巧,养老护理员与老年人或家属交谈时,选择光线充足的地方,让双方都能看清楚对方,要面带微笑、平易近人。
①
真诚的表扬欣赏
②
安全轻松的氛围
③
积极的倾听
④
亲切的语音语调
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【单选题】
倾听时,要注视对方的眼睛,这是建立良好关系的前提。约()的时间注视对方。
①
50%~60%
②
70%~80%
③
40%~50%
④
60%~70%
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【单选题】
肢体语言有利于增进老年人与养老护理员之间的信任关系,使护理工作顺利进行.
①
对
②
错
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【判断题】
与客人说话,要专注,眼睛要一直注视着客人
①
正确
②
错误
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【单选题】
养老护理员直接承担着为( )的工作,不断提高老年人的生活品质,维护老年人生命的尊严,是养老护理员肩负的社会重任。
①
为社会工作
②
为老年人家属工作
③
为老年人工作
④
为养老机构工作
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【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式,这种应对方式常常让自己觉得很孤单,让老年人和家属觉得养老护理员粗鲁野蛮。
①
迎合的方式
②
打岔的方式
③
超理智的方式
④
指责的方式
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【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式,这种应对方式常常让自己觉得很压抑,让老年人和家属觉得养老护理员不重要。
①
迎合的方式
②
指责的方式
③
超理智的方式
④
打岔的方式
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【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式,这种应对方式常常让自己觉得很淡定,让老年人和家属觉得养老护理员大方稳重。
①
迎合的方式
②
一致的方式
③
超理智的方式
④
指责的方式
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【单选题】
老年人听力下降,所以提高的音量、音调,面容和蔼亲切,礼貌贴心与其沟通。
①
对
②
错
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随机题目
【判断题】
电子健康仍停留在网络化阶段
①
正确
②
错误
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【单选题】
放大电路的非线性失真包括截止失真和( )。
①
饱和失真
②
交越失真
③
两端失真
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【多选题】
电子健康的特点包括( )
①
个性化医疗
②
系统性医疗
③
数据驱动
④
多方协同
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【判断题】
移动政务是指只通过移动设备(手机、PDA、计算机等便携设备),不需要无线网络技术。
①
正确
②
错误
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【判断题】
电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与外网4个部分,其中统一的安全电子政务平台是电子政务网的枢纽,他通过公众接入平台与互联网相连,通过专网将内联网连接起来构成交换平台。
①
正确
②
错误
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【简答题】
简要阐述电子商务的特点
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【简答题】
新一代信息技术环境下的电子政务有哪些?
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【判断题】
所谓上升沿触发,是指触发器的输出状态变化是发生在CP=1期间。
①
正确
②
错误
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【判断题】
正弦交流电的最大值和有效值随时间作周期性变化。
①
正确
②
错误
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【判断题】
变压器的初级电流由次级电流决定。
①
正确
②
错误
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