【单选题】【消耗次数：1】
( )是沟通技巧的核心部分，养老护理员与老年人或家属交谈时，要注视着对方的眼睛，视线不要游移不定，坐姿要端正而礼貌。
①
亲切的语音语调
②
积极的倾听
③
适当的肢体语言
④
安全轻松的氛围
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相关题目
【单选题】
( )也是的沟通技巧，养老护理员与老年人或家属交谈时，尽量使用普通话，语速偏慢、音量中等，语调柔和亲切。
①
积极的倾听
②
安全轻松的氛围
③
亲切的语音语调
④
真诚的表扬欣赏
【单选题】
( )也是的沟通技巧，养老护理员与老年人或家属交谈时，选择光线充足的地方，让双方都能看清楚对方，要面带微笑、平易近人。
①
真诚的表扬欣赏
②
安全轻松的氛围
③
积极的倾听
④
亲切的语音语调
【单选题】
养老护理员直接承担着为（ ）的工作，不断提高老年人的生活品质，维护老年人生命的尊严，是养老护理员肩负的社会重任。
①
为社会工作
②
为老年人家属工作
③
为老年人工作
④
为养老机构工作
【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很孤单，让老年人和家属觉得养老护理员粗鲁野蛮。
①
迎合的方式
②
打岔的方式
③
超理智的方式
④
指责的方式
【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很压抑，让老年人和家属觉得养老护理员不重要。
①
迎合的方式
②
指责的方式
③
超理智的方式
④
打岔的方式
【单选题】
( )养老护理员应对冲突的一种处理方式，这种应对方式常常让自己觉得很淡定，让老年人和家属觉得养老护理员大方稳重。
①
迎合的方式
②
一致的方式
③
超理智的方式
④
指责的方式
随机题目
【单选题】
根据2013年1月发布的《药品经营质量管理规范》，药品零售企业中应当具备执业药师资格的人员是
①
企业法定代表人或企业负责人
②
质量管理部门负责人
③
质量管理人员
④
质量验收人员
⑤
负责拆零销售人员
【单选题】
根据《药品经营许可证管理办法》，由发证机关注销《药品经营许可证》的情形不包括
①
《药品经营许可证》有效期满未换证的
②
药品经营企业负责人在药品购销活动中，收受其他经营企业的财物，构成犯罪的
③
《药品经营许可证》被依法撤销、撤回、吊销、收回和缴销的
④
不可抗力导致《药品经营许可证》的许可事项无法实施的
⑤
药品经营企业终止经营药品或关闭的
【单选题】
根据《中华人民共和国刑法》,生产、销售劣药，后果特别严重应
①
处以三年以下有期徒刑，并处罚金
②
处以三年以上十年以下有期徒刑
③
处以三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金
④
处以十年以上有期徒刑或者无期徒刑罚金或者没收财产
⑤
处以十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产
【单选题】
根据《中华人民共和国刑法》,生产、销售假药，致人死亡的应
①
处以三年以下有期徒刑，并处罚金
②
处以三年以上十年以下有期徒刑
③
处以三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金
④
处以十年以上有期徒刑或者无期徒刑罚金或者没收财产
⑤
处以十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产
【单选题】
认定为劣药的情形是
①
药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符
②
药品成分的含量不符合国家药品标准
③
药品甲用药品乙的名称进行销售
④
对保健食品进行药品疗效宣传
⑤
污染变质的药品
【单选题】
根据《中华人民共和国药品管理法》，关于药品采购的说法，错误的是
①
药店可以从具有药品生产资质的企业购进药品
②
医疗机构可以从具有药品生产资质的企业购进药品
③
药品生产企业可以从另一家具有药品生产资质的企业购进原料药
④
药品批发企业可以从农村集贸市场购进没有实施批准文号管理的地产中药材
⑤
药品批发企业可以从农村集贸市场购进没有实施批准文号管理的中药饮片
【单选题】
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理生产、销售假药、劣药刑事案具体应用法律若干问题的解释》,生产、销售的假药被使用后造成轻伤的，应认定
①
足以严重危害人体健康
②
对人体健康造成严重危害
③
对人体健康造成特别严重危害
④
后果特别严重
⑤
对人体健康造成特别重大损害