当（）发生冲突时，养老护理员要做到对所有老人一视同仁，绝不偏袒一个疏远一个，按照老人喜欢的沟通方式，多夸奖，少指责，让老人体会到理解和尊重，引导老人顺情合理。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 老人与子女

② 老人与老人

③ 老人与护理员

④ 家属与护理员

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】当（）发生冲突时，养老护理员要做到及时沟通，言话要有亲和力和感染力，拉近与老人之间的距离。

① 老人与子女

② 家属与护理员

③ 老人与老人

④ 老人与护理员

查看完整题目与答案

【单选题】当发现老人跌倒后，护理员要及时扶起老人。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】当老人出现（）的表现时，养老护理员要肯定老人过去的辉煌，多表扬和赞许老人，给老人带来自信和勇气。

① 惧怕衰老

② 惧怕疾病

③ 惧怕孤独

④ 惧怕死亡

查看完整题目与答案

【单选题】当老人出现（）的表现时，养老护理员要了解老人最需要的是什么，组织老人活动等，扩大人际交往，增添生活乐趣。

① 惧怕疾病

② 惧怕死亡

③ 惧怕孤独

④ 惧怕衰老

查看完整题目与答案

【单选题】与老人眼神交流上下打量老人，了解老人。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】老人患了癌症，子女应多陪老人，使老人心情保持舒畅

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】协助老人入浴前，与老人沟通的内容为（）。

① 进食时间

② 喝水情况

③ 有无身体不适

④ 以上均包括

查看完整题目与答案

【单选题】当老年人与子女发生矛盾时，养老护理员要谨慎分析、小心处理；慎聊闲言、忌传闲话，不在老人面前以论子女是非。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】协助老人如厕对养老服务人员要求：养老护理员服装整洁，无长指甲、无指环。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】勤洗澡勤换衣，照顾老人前后要洗手，是养老护理员自我照顾的（）内容。

① 卫生

② 化妆

③ 欣赏

④ 营养

查看完整题目与答案

随机题目

【多选题】自陈量表题目的形式（）和数字量表式等。

① 选择式

② 文字量表式

③ 通有是非式

④ 折中是非式

查看完整题目与答案

【多选题】绩效评价误差的类型有哪些方面（）。

① 首因效应

② 严格化倾向

③ 宽大化倾向

④ 晕轮效应

查看完整题目与答案

【判断题】信息是指在沟通过程中传给接受者的消息。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】适当的控制自己的情绪，自我调节压力是正确的。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【多选题】影响专业技术人员社会适应能力的因素有（）。

① 心理健康

② 内在的需求

③ 个体的矛盾

④ 环境的变化

查看完整题目与答案

【单选题】专业技术人员的角色具有以下特点，不包括（）。

① 专业技术人员是吃技术饭的，是典型的自我激励者

② 碰到技术难题会迎难而上，但碰到人的难题就有畏难情绪

③ 考虑问题非对即错、非黑即白，不会变通，没有管理者全面

④ 对工作没耐心，总希望能找个好老板，好环境，舒舒服服的干一场

查看完整题目与答案

【判断题】应变能力是指自然人或法人在外界事物发生改变时，所做出的反应，只是本能的。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【判断题】对任何一个组织而言，如何有效地调动员工的积极性，挖掘他们的创造潜力，持续地提高他们的绩效水平，都不重要。

① 对

② 错

查看完整题目与答案

【单选题】超事业部制又称（）。

① 单行线制

② 多行线制

③ 群行线制

④ 执行部制

查看完整题目与答案

【多选题】胜任特征是可以通过不同方法表现出来的员工的（）等。

① 知识

② 技能

③ 个性

④ 内驱力

查看完整题目与答案