即调查报告的收束。常见的写法有:展望未来、提出建议、补充事项和（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 请求批准

② 归纳主旨

③ 请求帮助

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相关题目

【单选题】根据调查报告的性质和内容可以分为:政务性调查报告、个案性调查报告和（）

① 活动调查报告

② 人物调查报告

③ 问题调查报告

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【判断题】调查报告的标题必须采用法定公文标题的写法。

① 正确

② 错误

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【判断题】总结与总结经验的调查报告在写法上相同。

① 正确

② 错误

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【多选题】按照目的、作用、内容分类，调查报告的种类大致有（）。

① 情况（概况）调查报告

② 事件调查报告

③ 经验调查报告

④ 问题调查报告

⑤ 对策（理论）调查报告

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【单选题】调查报告必须是调查研究的结果，这是指调查报告的（）

① 真实性

② 时效性

③ 典型性

④ 权威性

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【单选题】调查报告使用（?）

① 第一人称

② 第二人称

③ 第三人称

④ 综合运用以上三种

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【判断题】调查报告中的副标题是应概括全文内容，揭示文章的主旨。

① 正确

② 错误

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【单选题】针对某一存在问题展开调查，以揭示这一问题的种种现象和深层原因为主要目的的调查报告，这指的是哪种调查报告？

① 推广典型经验的调查报告

② 介绍新生事物的调查报告

③ 反映社会情况的调查报告

④ 揭露问题的调查报告

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【多选题】现状调查报告内容为().

① 壁画制作材料与工艺研究结果等

② 保护对象价值评估及结论

③ 环境调查结果

④ 壁画病害调查结果

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【单选题】属于调查报告特点（）

① 以点带面

② 逻辑性强

③ 纪实性强

④ 以上说法都正确

⑤ 针对性强

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随机题目

【判断题】客户价值是指客户为企业带来的价值。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功，因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】为了使客户满意，提高客户的满意度，关键是要不断提高产品质量和服务质量。（　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】只有大企业才需要实施客户关系管理。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】顾客的让渡价值越大，客户的满意程度就越高。（　　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】 CRM营销的核心是（）。

① 以客户为中心

② 满足客户的需求

③ 利润最大化

④ 维护关系

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【单选题】在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，（）成为企业竞争制胜的另一张王牌。

① 产品

② 服务

③ 竞争

④ 价格

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【单选题】在客户关系管理里，客户的满意度是由下列（）因素决定的。

① 客户的期望和感知

② 客户的抱怨和忠诚

③ 产品的质量和价格

④ 产品的性能和价格

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