【单选题】【消耗次数:1】
谈话时要注意()。
语气
音调
音量
以上说法都正确
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①  时间
②  分寸
③  频率
④  节奏
【多选题】 正确使用服务用语要注意?
①  注意说话仪态
②  注意选词用语
③  注意使用敬语
④  注意语音语调语速
【多选题】 穿着西装时要注意( )
①  西装洗了再穿
②  拆除袖口的商标再穿
③  外套的口袋不能装东西
④  双排扣的上衣只系中间一个
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③  C五指分开
④  D手心空出
【多选题】 评估自我概念时要注意
①  评估时的环境
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①  尝试用对方的观点进行思考
②  如果对方正在思考,坦然地静静等待
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④  消除干扰
【单选题】 老年人听力下降,所以提高的音量、音调,面容和蔼亲切,礼貌贴心与其沟通。
① 
② 
【单选题】 药师调剂小儿处方时需要注意的事项,不正确的是( )。
①  为方便患儿服用,可提示家长将肠溶片研碎给孩子冲服
②  对小儿的用药剂型和用药剂量要特别关注
③  对于因特殊情况需超剂量使用时,药师应按国家规定,请医师注明原因并再次签名
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【单选题】 采用工料单价法中的预算单价法时,编制施工图预算的主要计价标准是单位估价表和()。
①  预算定额
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④  人工、材料、机械台班消耗量
【单选题】 工程量清单计价方法采用综合单价形式,综合单价包括()。
①  人工费、材料和工程设备费、施工机具使用费、企业管理费、利润,并考虑风险因素
②  人工费、材料和工程设备费、施工机具使用费、企业管理费、利润,不考虑风险因素
③  人工费、材料和工程设备费、施工机具使用费、预留金、材料购置费
④  人工费、材料和工程设备费、预留金、材料购置费、零星工作项目费
【单选题】 资格审查可以分为资格预审和资格后审,下列叙述不正确的是()。
①  资格预审是指在投标前对潜在投标人进行的资格审查
②  采取资格后审的,招标人应在招标文件中载明对投标人资格要求的条件、标准和方法
③  除另有规定外.进行资格预审的一般不进行资格后审
④  资格预审的目的是为了排除那些不想要的招标人
【单选题】 在投资机会研究阶段进行项目的敏感性分析时,常采用的评价指标是()。
①  净现值和投资收益率
②  投资收益率和投资回收期
③  投资回收期和内部收益率
④  内部收益率和净现值
【单选题】 在采用成本加酬金的合同价时,()合同价形式,有利于控制工程造价,并能鼓励承包方最大限度地降低工程成本。
①  成本加固定百分比酬金
②  成本加固定金额
③  成本加奖罚
④  最高限额成本加固定最大酬金
【单选题】 通常发生()时,在索赔款额的计算中可包括利息。
①  工程扣款
②  工程延期
③  工程变更
④  未按约定时间付款
【单选题】 采用标准图大量建造的住宅工程,其适用的标底编制方法是()。
①  平方米造价包干法
②  类似工程预算法
③  扩大综合预算法
④  施工图预算法
【单选题】 对于承包人向发包人的索赔,一般的索赔程序包括:①承包商提出索赔意向通知;②索赔文件的提交;③索赔资料准备;④工程师对索赔文件的审核;⑤业主审查等,其正确的顺序是()。
①  ①③②④⑤
②  ①②③④⑤
③  ①④②③⑤
④  ①③②⑤④
【多选题】 根据《建设工程质量管理条例》建设工程竣工验收应具备的条件有()。
①  有完整的技术档案和施工管理资料
②  有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件
③  有施工单位签署的工程保修书
④  有工程款结清证明文件
⑤  有工程使用的主要建筑材料的进场试验报告
【单选题】 承包方根据发包方变更通知并按工程师要求进行的变更不包括()。
①  更改工程有关部分的标高,基线,位置和尺寸
②  提高工程质量标准
③  改变有关工程的施工时间和顺序
④  增减合同中约定的工程量