遇事多（），多温情包容，方能化解误会。

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【单选题】【消耗次数：1】

遇事多（），多温情包容，方能化解误会。

① 以理服人

② 换位思考

③ 倾听对方的观点

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【判断题】换位思考，将心比心指的是倾听技巧中的移情。

① 正确

② 错误

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【判断题】玩微博时可以争论，但以理服人

① 正确

② 错误

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【单选题】把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧

① 专注

② 接受

③ 移情

④ 对完整性负责

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【单选题】换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即（）。

① 想人所想，理解至上

② 想己所想，怀疑至上

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【单选题】随时对别人表示（）,方能瓦解对方的戒备之心,走进对方心里,赢得对方的友情.

① 褒扬和认可

② 理解和宽容

③ 信任和尊重

④ 以上都重要

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① ①②③

② ①②④

③ ①③④

④ ②③④

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【判断题】季节调味规律强调“春多酸，夏多苦，秋多辛，冬多咸”

① 正确

② 错误

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① 导向原则

② 疏导原则

③ 因材施教原则

④ 教育的一贯性原则

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【多选题】以对方能够接受、理解和感兴趣的方式说话的目的是

① 为了便于对方接受我们的请求

② 为了便于对方理解我们的意思

③ 为了把我们的感受传递给对方

④ 为了引起对方的兴趣

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【单选题】严重高血糖时出现典型的“三多一少”症状，“三多一少”指的是多饮、多尿、多食和消瘦。（）

① 对

② 错

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【单选题】政府把价格限制在均衡价格以下，可能导致（）

① 黑市交易

② 大量积压

③ 买者按低价买到希望购买的商品数量

④ 前三项都不是

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【单选题】如果某商品富有需求价格弹性，则该商品价格上升（）。

① 销售收益增加

② 销售收益不变

③ 销售收益减少

④ 其他

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【单选题】一般来说，无差异曲线的形状是（）

① 向右上方倾斜的曲线

② 向右下方倾斜的曲线

③ 一条曲线

④ 一条水平线

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【单选题】某消费者逐渐增加某种商品的消费量，直至达到了效用最大化，在这个过程中，该商品的（）

① 总效用和边际效用不断增加

② 总效用不断下降，边际效用不断增加

③ 总效用不断增加，边际效用不断下降

④ 总效用和边际不断下降

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【单选题】总效用曲线达到顶点时，（）

① 边际效用曲线达到最大点

② 边际效用为0

③ 边际效用为正

④ 边际效用为负

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【单选题】如果消费者消费15个面包获得的总效用是100效用单位，消费16个面包获得的总效用是106个单位。则第16个面包的边际效用是（）效用单位。

① 108个

② 106个

③ 100个

④ 6个

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【单选题】消费者剩余是指消费者购买某种商品时，从浪费中得到的（）。

① 满足程度

② 满足程度超过他实际支付的价格部分

③ 边际效用

④ 满足程度小于他实际支付的价格部分

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【单选题】在同一个平面图上，有（）。

① 三条无差异曲线

② 无数条无差异曲线

③ 许多但数量有限有无差异曲线

④ 两条无关差异曲线

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【多选题】总效用和边际效用的关系是（）。

① 当边际效用为0时，总效用最大

② 当边际效用为负时，总效用递减

③ 当边际效用为正时，总效用递增

④ 当边际效用为0时，总效用递增

⑤ 当边际效用为负时，总效用不变

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【多选题】消费者剩余是指（）。

① 需求曲线之下、价格线以上部分

② 消费者从商品的消费中得到的满足程度大于他实际支付的价格部分

③ 需求曲线之上、价格线以下部分

④ 供给曲线之上、价格线以下部分

⑤ 消费者的最大满足程度

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