沟通过程中最后的步骤，也是至关重要的一个步骤（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 接收

② 发送

③ 反馈

④ 消化

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【单选题】沟通过程的第一个步骤是( )

① 反馈

② 编码

③ 传递

④ 接受

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【单选题】学会倾听在沟通过程中至关重要，下列说法哪项是好的倾听习惯（）

① 喜欢批评或打断对方

② 创造谈话兴趣

③ 反应过于情绪化

④ 表现出对话题缺乏兴趣

⑤ 注意力不集中

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【单选题】沟通过程的最后一个环节是（）。

① 编码

② 接受者

③ 信息

④ 反馈

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【单选题】市场营销管理过程中最先实施的第一个步骤是（）

① 分析企业市场机会

② 研究与选择目标市场

③ 规划与执行市场营销策略

④ 实施与控制市场营销活动

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【单选题】讲述活动的最后一个步骤是( )。

① 运用已有经验自由讲述

② 感知理解讲述对象

③ 学习新的讲述经验

④ 巩固和迁移新的讲述经验

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【单选题】一般制图的最后一个步骤是（）。

① 底稿加深

② 绘制图样底稿

③ 图纸整理

④ 检查图样、修正错误

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【判断题】消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。

① 正确

② 错误

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【判断题】消费者的决策过程可以分成四个连续的步骤，最后一个步骤是“估价比较决定购买”。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】连锁店在于复制，其中，（　　）是一个至关重要的因素。

① 绩效管理

② 总体目标

③ 销售业绩指标

④ 人力资源管理

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【单选题】在与老年人进行沟通的过程中有三个非常重要的环节：信息的表达与发送、信息的接收与理解、（）。

① 信息的确认

② 信息的反馈

③ 信息的处理

④ 以上都不是

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【判断题】根据本课程，第三次修改的《中华人民共和国专利法》删除了了对遗传资源的保护的规定。

① 对

② 错

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【判断题】红色故事展现了历史的真实力量，是中国共产党政治本色的鲜活体现。

① 对

② 错

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【单选题】根据本课程，对于思想认识问题要进行（）。

① 反对

② 抵制

③ 教育和引导

④ 批判

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【单选题】（）是道德素养的体现，也是道德实践的载体。

① 礼仪礼节

② 重大节日

③ 诗歌

④ 网络

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【单选题】第一次工业革命使（）成为全球“世界工厂”，通过产业化在全球范围内获得独特的竞争优势。

① 美国

② 中国

③ 日本

④ 英国

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【单选题】习近平总书记提出，交流互鉴是文明发展的（）。

① 内在要求

② 本质要求

③ 根本要求

④ 重要保证

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【单选题】《孝经》中“立身行道，扬名于后世，以显父母，孝之终也。”体现的是（）。

① 养父母之身

② 养父母之心

③ 养父母之慧

④ 养父母之志

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【单选题】 “我决不能再顾家庭，家庭亦不能再累我革命。”这是战争年代（）对亲人的要求。

① 朱德

② 毛泽东

③ 周恩来

④ 刘少奇

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【单选题】（）1842年在《海国图志》中提出“师夷长技以制夷”。

① 魏源

② 林则徐

③ 左宗棠

④ 曾国藩

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【单选题】根据本课程，要推动理想信念教育（）。

① 常态化

② 经常化

③ 特殊化

④ 普遍化

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