接听电话中要求（）

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【单选题】【消耗次数：1】

接听电话中要求（）

① 多使用简略语以提高效率

② 要养成复述的习惯

③ 不必注意自己的语气和语调

④ 不必注意姿态表情

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① 普尔

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② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 144

③ 12*12

④ =12*12

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① 区分大小写

② 全字匹配

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① 最多可以设4栏

② 各栏的宽度必须相同

③ 各栏的宽度可以不同

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【单选题】在Word的“查找和替换”对话框中，只在“查找内容”文本框中输入内容，没有在“替换为”文本框中输入内容，若此时执行“全部替换”命令，则( )

① 删除所有查找到的内容

② 不执行命令

③ 只具有查找功能

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【单选题】在Word中，不能打印出文档的( )

① 文字

② 分页符

③ 表格

④ 图片

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【单选题】 Word具有自动保存的功能，其主要作用是（　）

① 在内存中保存一临时文档

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【单选题】在Word文档中，删除当前选定的段落，下列说法正确的是

① 该段落不能恢复

② 该段落可以通过撤消操作恢复

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【单选题】下列选项中，关于Word 中“页眉页脚”的说法错误的是（）。

① 页眉和页脚是打印在文档每页顶部和底部的描述性内容

② 页眉和页脚的内容是专门设置的

③ 页眉和页脚可以是页码、日期、简单的文字、文档的总题目等

④ 页眉和页脚不能是图片

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【单选题】在Word中，“不缩进段落的第一行，而缩进其余的行”的操作是指（）。

① 首行缩进

② 左缩进

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④ 右缩进

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【单选题】在Word的编辑状态，要想删除光标前面的字符，可以按（）键。

① Backspace

② Delete

③ Ctrl+P

④ Shift+A

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