【单选题】【消耗次数:1】
( )是最好的聆听
听而不闻
设身处地地聆听
专注地聆听
选择性聆听
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【单选题】 ()是聆听的最好的层次
①  选择性聆听
②  设身处地地聆听
③  建议性聆听
④  专注地聆听
【单选题】 积极聆听是指()
①  选择性地聆听
②  边听边想自己的事情
③  设身处地聆听
④  一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
【单选题】 积极聆听是指()。
①  A.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
②  B.边听边想自己的事情
③  C.设身处地聆听
④  D.选择性地聆听
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②  B 能够听到对方真实的意思和想法
③  C 看到事实真相
④  D 以上都不对
【单选题】 聆听时只听一部分内容,称为()
①  设身处地地聆听
②  选择性聆听
③  建议性聆听
④  专注地聆听
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②  B 要有目光接触
③  C 不要急于打断对方
④  D 不要急于下结论
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②  错误
【单选题】 聆听的目的是为了()
①  理解表面信息
②  理解对方全部信息
③  理解大部分信息
④  理解深层次信息
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①  微笑
②  点头
③  身体前倾
④  频繁看表
【单选题】 聆听的步骤第一个步骤是()
①  寒暄问候
②  准备聆听
③  提出问题
④  身体前倾
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 组织变革时候不能将组织的任务、技术、结构和人员都进行调整。
①  正确
②  错误
【判断题】 由最初的印象来指导后来知觉的现象被称为刻板印象。
①  正确
②  错误
【判断题】 由于根据自身经验去判断,因此社会知觉不会产生偏差。
①  正确
②  错误