想要确保你的话能够顺利让对方接下去，（），给对方匀出回答的空间。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 让对方同意自己的观点

② 使用开放式提问

③ 停下来，倾听、思考

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【单选题】开放式提问可以让采访对象的回答().

① A.不受具体答案的限制

② B.思想更加开放

③ C.有思想活动

④ D.有细节与故事

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【单选题】只有从（）,让对方产生满足感,你的话才有效果,你本人也会给对方留下深刻的印象,你在有求于人的时候,才不会受到拒绝。

① 对方得意的话题说起

② 自己的经历

③ 自己的优势

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【单选题】（）让对方感觉越聊越有趣。

① 发现共同点

② 时常赞扬对方

③ 用心倾听

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【单选题】让对方接受自己的观点，方法正确的是?①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式

① ①②④

② ②③④

③ ①②③

④ ①③④

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【单选题】要想让谈话顺利、愉快的进行下去，就要有意识地去（），不仅可以避免冷场，更能因此取得对方的信任和好感。

① 用心倾听

② 掌握节奏

③ 适时回馈

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【多选题】在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有（）的理解。

① A.唯一

② B.准确

③ C.多种

④ D.猜测

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【单选题】在适当的时候，向对方提出问题，对方就会沿着问题说下去。发问可以使你得到更多的信息，可以使交谈顺利进行下去，还可以使对方产生受到尊重的满足感。这体现了交谈技巧要注意（）

① 多加赞扬

② 适时发问

③ 学会倾听

④ 善于表达

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① A.多加赞扬

② B.适时发问

③ C.学会倾听

④ D.善于表达

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【单选题】某机关回答对方来函所提问题的函叫（　）。

① 商洽函

② 复函

③ 发函

④ 询问函

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【判断题】共情是指无论来访者说的话听起来多么不合理，咨询员都不能试图说服教育对方，也不是讲大道理，而是无防御地将对方所说的一切用重点的提示反映给对方，让对方明白他所说的“被听到了”。

① 正确

② 错误

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【多选题】唇形科植物特征有（）。

① 草本植物

② 茎方形

③ 叶对生

④ 轮伞花序

⑤ 小坚果

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【多选题】下列药用植物中，药用部位为根茎的是（）。

① 石菖蒲

② 黄精

③ 白芨

④ 天麻

⑤ 天南星

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【多选题】伞形科植物的主要特征有（）。

① 草本，含挥发油

② 茎常中空

③ 叶柄基部扩大呈鞘状

④ 复伞形花序

⑤ 双悬果

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【多选题】木兰科与毛茛科的共同特征有（）。

① 均为草本

② 雄蕊多数离生

③ 托叶环痕

④ 聚合果

⑤ 含油细胞

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【多选题】下列药用植物来源于毛茛科的是（）。

① 厚朴

② 黄连

③ 乌头

④ 威灵仙

⑤ 细辛

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【多选题】百合科的特征有（）。

① 多为草本，地下部位形态多样

② 6枚花被片

③ 子房上位

④ 果实为蒴果或浆果

⑤ 花常两侧对称

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【多选题】下列药用植物中，药用部位为块茎的是（）。

① 半夏

② 重楼

③ 贝母

④ 天麻

⑤ 石菖蒲

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【单选题】下列植物具有乳汁的是（）。

① 人参

② 厚朴

③ 桑

④ 白术

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【单选题】蕨类植物的植株一般比苔藓植物高大的原因是（）

① 蕨类植物靠孢子繁殖。

② 蕨类植物的根、茎、叶中有输导组织。

③ 蕨类植物叶片下面有褐色隆起。

④ 蕨类植物生活在潮湿环境中。

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【单选题】小坚果是（）的果实类型。

① 蔷薇科

② 唇形科

③ 五加科

④ 菊科

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