【单选题】【消耗次数:1】
中国的计算机事业起步于20世纪( )年代中期。
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【单选题】 “新小说”20世纪50年代兴起于
①  德国
②  美国
③  法国
④  英国
【单选题】 丁西林写于20世纪40年代的多幕喜剧是____。
①  《一只马蜂》
②  《压迫》
③  《妙峰山》
④  《酒店》
【单选题】 激进女权主义诞生于20世纪60年代末70年代初的( )。
①  美国
②  英国
③  中国
④  日本
【单选题】 ( )阶段大致从19世纪后期一直到20世纪70年代。
①  学科创新
②  知识积累
③  体系凝构
【判断题】 第一台电子计算机诞生在20世纪40年代,组成该计算机的基本电子元素是电子管。
①  正确
②  错误
【多选题】 20世纪50年代中期,社会主义改造基本完成,标志着( )
①  社会主义制度在我国已经确立
②  我国进入了社会主义初级阶段
③  我国步入了社会主义改革时期
④  我国完成了从新民主主义向社会主义的过渡
【多选题】 20世纪50年代中期,社会主义改造基本完成,标志着( )
①  社会主义制度在我国已经确立
②  我国进入了社会主义初级阶段
③  我国步入了社会主义改革时期
④  全国实现了新民主主义向社会主义过渡
【单选题】 发生在20世纪40-50年代的质量管理和控制是()。
①  质量检查阶段
②  统计质量管理阶段
③  6sigma管理
④  全面质量管理
【单选题】 体系凝构阶段大致自20世纪70年代延至20世纪末或21世纪初。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 20世纪50年代末60年代初,中()两党发生严重分歧。
① 
② 
③ 
④ 
随机题目
【单选题】 销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①  销售谈判技巧——“听”的要诀
②  销售谈判技巧——“问”的要诀
③  销售谈判技巧——“答”的要诀
④  以上选项全部正确
【单选题】 掌握销售谈判技巧——“听”的要诀,要做到以下哪些( )
①  专心致志,集中精力地倾听
②  克服先入为主的倾听做法
③  注意不要因轻视对方、抢话、急于反驳而放弃听
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列关于销售谈判技巧——“问”的要诀,叙述错误的是( )
①  应预先准备好问题
②  尽量提出那些可能会阻碍对方让步的问题
③  不要问起来接连不断
④  要以诚恳的态度来提问
⑤  注意提问的句式应尽量简短
【单选题】 掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①  回答问题之前,要给自己留有思考时间
②  把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③  逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列关于眼睛所传达的信息,叙述错误的是( )
①  根据目光凝视讲话者时间的长短来判断听者的心理感受
②  眨眼频率较高,有不同的含义
③  根本不看对方,而只听对方讲话,是试图掩饰什么的表现
④  眼睛瞳孔放大,炯炯有神,表示此人处于消极、戒备或愤怒的状态
⑤  瞪大眼睛看着对方讲话的人,表示他对对方有很大的兴趣
【单选题】 下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①  需求方面的异议
②  商品质量方面的异议
③  服务方面的异议
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项中哪些是顾客异议的主要类型( )
①  购买时间方面的异议
②  门店人员方面的异议
③  进货渠道方面的异议
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是( )
①  顾客没有认识与发现自己的需要
②  顾客缺乏支付能力
③  顾客没有决策能力
④  顾客没有较固定的采购关系
⑤  顾客的自我表现
【单选题】 销售人员不能限制或阻止顾客异议,只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则( )
①  情绪轻松,避免紧张
②  认真倾听,真诚欢迎
③  重述问题,证明了解
④  审慎回答,保持友善
⑤  尊重顾客,圆滑应付
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 处理顾客异议的基本步骤包括( )
①  认真听取顾客的异议
②  回答顾客问题之前,应有短暂的停顿
③  要对顾客表示理解
④  复述顾客提出的问题
⑤  以上选项全部正确