曾经的一项调查发现一些企业业绩不好，客户流失的最重要的原因是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 企业产品价格不好

② 企业员工素养达不到要求

③ 企业产品质量问题

④ 企业管理问题

参考答案：

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【单选题】企业产品价格主要调查不包括（）

① 产品定价策略是否合适，定价方法是否恰当

② 客户质量

③ 产品价格的供给弹性和需求弹性大小

④ 产品价格的制定是否受国家价格政策的影响和限制

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① 服务质量

② 员工质量

③ 管理质量

④ 工作质量

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① 正确

② 错误

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① 企业的经营业绩

② 企业的融资能力

③ 企业的权益结构

④ 企业的资产结构

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【单选题】影响企业产品价格的基本因素是()

① 产品成本

② 市场供求

③ 竞争状况

④ 政府政策调控

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① 正确

② 错误

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【判断题】质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想

① 正确

② 错误

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【单选题】下列哪一项是企业信息公开的最重要的要求？

① 可靠

② 及时

③ 充分

④ 准确

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【单选题】某企业因产品出口得到国家出口退税款300万元，后因产品质量问题被国外客商退货1/3。该企业隐瞒这一事实且未补缴应缴的税款100万元。该企业的行为构成何罪？（）

① 骗取出口退税罪

② 逃避追缴欠税罪

③ 逃税罪

④ 虚开用于骗取出口退税、抵扣税款发票罪

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【判断题】供应商管理是企业供应管理中的一项重要内容，它在企业管理中占有举足轻重的地位。

① 正确

② 错误

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【判断题】浙江企业总量大、民营企业多、环保监管难是工业污染大的主要原因。

① 正确

② 错误

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【多选题】以下哪些属于坝式水电站？：。

① A.坝前式

② B.坝后式

③ C.闸墩式

④ D.墩墙式

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【多选题】以下哪几项是我国水能资源特点？：。

① A.蕴藏丰富，分布不均

② B.蕴藏丰富，分布均匀

③ C.开发率高，发展迅速

④ D.开发率低，发展迅速

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【判断题】澄清和消毒是以地表水为水源的常规处理工艺。

① 正确

② 错误

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【多选题】澄清和消毒工艺系统包括（）：。

① A.絮凝

② B.混凝

③ C.沉淀

④ D.过滤

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【判断题】采用澄清池处理地表水，不需要另外设置絮凝反应池，工艺简单，比较适合中小型水厂的水处理。

① 正确

② 错误

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【判断题】涉及省界或跨设区市边界的生产建设项目由水土保持方案报告书由省水行政主管部门负责审批。

① 正确

② 错误

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【单选题】浙江省以（）为主的南方红壤丘陵区：。

① A水力侵蚀

② B风力侵蚀

③ C重力侵蚀

④ D冻融侵蚀

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【多选题】水土流失成因有自然因素和人为因素。人为因素包括（）等几方面。

① A.不合理用水

② B.生产建设

③ C.陡坡开荒

④ D.乱砍乱伐

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【单选题】各岗位人员配置应按《村镇供水站定岗标准》（水农〔2004〕223号）要求，合理确定。Ⅰ型工程须满足（）：。

① A25人及以上

② B21人及以上

③ C12人及以上

④ D6人及以上

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