【单选题】【消耗次数：1】
外部职业生涯目标不包括（ ）。
①
工作职务
②
工作内容
③
工作环境
④
处理与他人的关系
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【单选题】
某管理者认为，现代社会条件下，人们更需要得到尊重、体谅、关心和支持，于是在日常管理中，他非常注重对下属做好这些工作。天长日久，他们这个部门的群体意识最强，成员的满意度也最高；但是他们总也得不到上级的褒扬，因为他们总是成绩平平。该管理者面临的主要问题是（ ）
①
该管理者的领导方式存在问题，单纯的关心体谅未必能使下属的工作效率自然而然地得到提高
②
这个部门人员素质太低，能力有限，不能很好地完成任务
③
一定是人的问题，有可能是所处的环境对他们不利
④
该管理者的管理水平有限，不能带领大家取得好成绩
【单选题】
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是 ( )
①
建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况
②
下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略
③
利用口头沟通的方式和下属交流
④
策略地利用非正式组织在沟通中的作用
【单选题】
我国某制造企业原来采用的奖励制度具有这样的特点：工人超额完成定额任务所受到的奖励幅度要小于没有完成定额所受到的惩罚幅度。后来，对此奖励制度进行改进，将工人超额完成定额任务所受到的奖励幅度调整为大于没有完成定额所受到惩罚幅度。对于这前后两种做法，以下哪一种判断是正确的( )
①
后者更容易让人们接受，因为它更多地反映出正强化的成分
②
两者不会有什么明显的差别，因为内含的激励思想相同
③
后者是对前者的改进，效果要比前者好
④
两者是完全不同的激励措施
【单选题】
某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法，他常说的口头禅是“不好好干就回家去，干好了下个月多发奖金”，可以认为（）是不对的
①
王某的观点与X理论相符
②
王某的观点与泰勒的理论相符
③
王某把民工看成经济人
④
王某把民工看成自我实现人
【单选题】
中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明了( )
①
双因素理论在中国不怎么适用
②
保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
③
防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
④
将奖金设计成为激励因素本身就是错误的