【判断题】【消耗次数：1】
帮助与服务组中的“服务”，狭义的针对人的这样一种服务，它实际上很重要的就是人际理解力。
①
对
②
错
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（）在心理健康服务中是很重要的技能，是每个心理服务人员的一项基本功，因为只有被他人理解了，才能真正地打开心扉，信任心理服务。
①
无条件接纳和积极关注
②
倾听
③
共情
④
以上都是
【单选题】
有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着( )
①
对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
②
管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的
③
决策能力对于管理者的成功具有特别重要的作用
④
管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策
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