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【单选题】【消耗次数：1】
关于海底年龄描述不正确的是（ ）。（1.0分）
① A.已经用放射性年龄测定方法确定
② B.洋中脊最老，而离洋中脊最远处最年轻
③ C.总是不会大于2亿年
④ D.已经为海洋钻探所证实
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【单选题】 下述关于西太平洋高压脊描述错误的是（）
①  强度与规模随季节而有变化
②  高压脊南侧天气晴好
③  高压带内部有很强下沉气流
④  高压脊的西北部和北部边缘多阴雨天气
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【单选题】 在支付结算中充当中介机构的是（ ）。 　 A. 　　B. 　　C. 　　D. 【答案】D。
①  工商局
②  单位
③  个人
④  银行
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【单选题】 下列各项中，代表政府设置国库单一账户体系的是（ ）。 A. B. C. D.
①  中国人民银行
②  国有商业银行
③  政府机关
④  财政部门
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【单选题】 表格中的一个单元格可以进行下列哪个操作？A． B． C． D．
①  只能拆分为两个
②  只能拆分为三个
③  只能拆分为四个
④  可以拆分为多个
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【单选题】 下列物质的熔点由高到低的顺序为a. CuCl2 　　b. SiO2 　　c. NH3 　　d. PH3
①  A．a＞b＞c＞d
②  　B．b＞a＞c＞d
③  C．b＞a＞d＞c
④  D．a＞b＞d＞c
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【多选题】 信息化建设中，数据管理主要包括（）A．汛情数据B.基础数据C.实时数据D.台账数据：。
①  A.汛情数据
②  B.基础数据
③  C.实时数据
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【单选题】 一般情况下，上市公司适用的税款征收方式是( )。 　　A.　　 B.　　C.　　D.
①  查验征收
②  查账征收
③  定期定额征收
④  查定征收
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【单选题】 CAJViewer浏览器是下列哪个数据库专用的全文阅读器？( ) A. B. C. D.
①  维普数据库
②  万方数据库
③  CNKI
④  SinoMed
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【单选题】 货币购买力指数是（ ）的倒数。A.物价指数 B.货币币值 C.商品价格 D.劳务价格
①  物价指数
②  货币币值
③  商品价格
④  劳务价格
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【多选题】 网上银行提供的金融服务可以分为：（）??A.静态信息B.动态信息C.帐户信息D.在线交易?
①  静态信息
②  动态信息
③  帐户信息
④  在线交易?
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【单选题】 展示商品的禁止动作有哪些（ ）
①  用一只手拿着商品让顾客看
②  慢条斯理地拿出商品
③  拿出商品后，一声不响地递到顾客面前
④  由于买的商品金额小，表现出厌恶的态度
⑤  无计划地把商品一个个拿出，堆起来给顾客看
⑥  以上选项全部正确
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【单选题】 记录与客户交流的信息的作用有哪些（ ）
①  可以针对性地“谈判”
②  可以避免出现前后不一的情况
③  以上选项全部正确
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【单选题】 老顾客维系的方法有哪些（ ）
①  创造顾客满意度
②  千万不能怠慢了老顾客
③  重视老顾客
④  让老顾客带来新顾客
⑤  以上选项全部正确
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【单选题】 与老顾客寒暄的方式有哪些（ ）
①  与老顾客拉家常
②  说一些轻松的话
③  问一些关心的话
④  以上选项全部正确
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【单选题】 留住老顾客，吸引新顾客的最佳途径是什么（ ）
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧
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【单选题】 下列关于新顾客开发的叙述错误的是（ ）
①  新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
②  留住老顾客会大大有利于发展新顾客
③  优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
④  维护老顾客的成本比新顾客要低
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【单选题】 门店可以从以下哪些手段来建立顾客的忠诚度（ ）
①  生产优质的产品
②  价格优惠
③  让员工成为专家
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【单选题】 通常，对品牌的排他专有性的保护手段主要是注册商标、申请专利、授权经营，等等。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 品牌服务是以服务而不是以产品为主要特征的品牌，如商业服务品牌、餐饮服务品牌、航空服务品牌、金融服务品牌、旅游服务品牌等。 该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 西方品牌发展的特点包括（ ）
①  知名品牌历史悠久
②  在同类产品中拥有核心利益和均衡的理性与感性信息
③  一贯注重质量，而不是价格
④  充分利用营销技巧巩固自己的地位
⑤  以上选型都对
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