文明礼貌是人类社会文明程度的重要标识，既表现了对他人的尊重，也体现了个人的自尊与修养。（4分）

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【判断题】礼貌是一种谦虚恭敬的表现。表示礼貌的语言叫做礼貌语言。文明礼貌的语言总的来说要做到和气、文雅、谦逊

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【单选题】 “文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 ”属于（　　）。

① 职业道德

② 社会公德

③ 家庭美德

④ 个人修养

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【单选题】王平在打电话时没有使用文明礼貌用语，这属于通联礼仪的范畴。

① √

② ×

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【单选题】生态文明是人类文明中反映人类进步与(??)存在和谐程度的状态。

① 社会

② 自然

③ 人类

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【单选题】校园生活中，下列哪项是符合文明礼仪的？（）（4分）

① 教室内可翻动同桌同学的东西。

② 进教师办公室，喊报告或轻声敲门，经允许后再进入，不随意翻弄老师的物品。

③ 上课迟到后，从后门悄悄进入教室。

④ 用餐后回教室的路上，边走吃水果、饮料。

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【判断题】生态文明是人类文明中反映人类进步与自然存在和谐程度的状态。

① 正确

② 错误

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【判断题】生态兴则文明兴，生态衰则文明衰，这是对人类社会发展规律的深刻总结。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】习近平总书记在阐述生态与文明的关系时指出，生态兴则文明兴，生态衰则文明衰，这是对人类社会发展规律的深刻总结。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】个人文明礼仪一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。

① 对

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【判断题】适应时代的要求，生态文明从理论的创新成为中国发展的国家战略，充分体现了生态文明对中华民族及全人类生存和发展的重要意义，宣示了国家对生态文明建设的强烈政治意志。

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① 线性规划

② 后悔值法

③ 决策树法

④ 折衷法

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【单选题】下列不属于企业经营战略的特征是（）

① 全局性

② 长远性

③ 纲领性

④ 决策性

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① 专制决策方式

② 民主决策方式

③ 经验决策方式

④ 科学决策方式

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【单选题】（）是指把某一个产品的整体市场划分为若干个子市场的过程。

① 市场细分

② 四象限评价法

③ 产品系列平衡法

④ 盈亏平衡评价法

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【判断题】战略管理过程包括战略分析、制定、实施三个阶段。

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① 正确

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【判断题】在实施业务外包活动中，确定核心竞争优势至关重要。

① 正确

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【判断题】因为企业投资是一种风险投入，必须承担一定的风险，所以投资必须成功。

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【多选题】常见的组织结构有（）

① 直线制组织结构

② 职能制组织结构

③ 直线职能制组织结构

④ 事业部制组织结构

⑤ 矩阵制组织结构

⑥ 网络型组织结构

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