【单选题】【消耗次数:1】
中年期形成的品质是()。
热情
关爱
忠诚
成熟
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【单选题】 中年期阶段的消极后果是()。
①  消沉
②  自私
③  停滞
④  孤独
【单选题】 道德品质形成的关键环节是()
①  道德认识的形成
②  道德情感的形成
③  道德习惯的形成
④  道德意志的形成
【判断题】 对党忠诚是共产党人第二重要的政治品质。
① 
② 
【判断题】 妇女的一生可划分为新生儿期、幼年期、青春期、性成熟期、更年期和老年期等几个时期。
①  正确
②  错误
【单选题】 对中年危机正确的理解是( )
①  A.中年人的身心疲惫现象
②  B.中年人开始在身体上出现问题
③  C.中年人都会出现的问题
④  D.中年人职业倦怠的结果
【单选题】 形成远安鹿苑茶品质的关键工艺是
①  杀青
②  炒二青
③  闷堆
④  炒干
【判断题】 客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚,只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
①  正确
②  错误
【判断题】 面点成熟的作用之一是形成风味。
①  正确
②  错误
【单选题】 客户忠诚的前提是(    )。
①  客户忠诚
②  客户满意
③  发现需求
④  满足需求
【判断题】 中年消费者一般是指35~55岁的消费者,处于中年阶段的消费者人数众多,负担较重,心理上已经成熟,有很强的自我意识和自我控制能力。该说法( )
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 消费者权利是法定权利,任何人不得加以限制与剥夺,但消费者与经营者协商一致的情况除外。
①  正确
②  错误
【判断题】 服装店“非买勿摸”的告示侵犯了消费者的选择权。
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
①  正确
②  错误
【单选题】 我国《消费者权益保护法》是( )通过的。
①  1993年10月31日
②  1994年1月1日
③  199年2月22日
④  1993年9月22日
【单选题】 “百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者( )的尊重和维护。
①  自主选择权
②  人格尊严受尊重权
③  知情权
④  公平交易权
【单选题】 消费者组织( )从事商品经营和盈利性服务。
①  可以
②  不得
③  特殊情况下可以
④  经领导批准可以
【单选题】 一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了( )。
①  依法或者依约履行义务的义务
②  提供商品和服务真实信息的义务
③  不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
④  “三包”的义务
【单选题】 经营者的下列( )行为,未违反《消费者权益保护法》规定的。
①  店堂告示“商品一旦售出概不退换”
②  店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内
③  顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
④  蛋类食品的价格经常变化
【判断题】 消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员。
①  正确
②  错误
【判断题】 《消费者权益保护法》规定的赔偿金既具有惩罚性,又具有补偿性。
①  正确
②  错误