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“新基建”的含义为翻新房地产。
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【多选题】 房地产转让的形式包括房地产买卖和( )等
①  房地产赠与
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【单选题】 下列房地产交易活动处于房地产二级市场的是( )。
①  房屋出租
②  房地产抵押
③  土地使用权转让
④  土地使用权出让
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【多选题】 房地产经纪机构和房地产经纪人员不得有下列行为( )
①  对交易当事人隐瞒真实的房屋交易信息,低价收进高价卖(租)出房屋赚取差价
②  改变房屋内部结构分割出租
③  侵占、挪用房地产交易资金
④  承购、承租自已提供经纪服务的房屋
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【单选题】 按房地产产权让渡方式,可以把房地产市场分类( )。
①  居住物业市场、写字楼市场、零售商业物业市场、工业物业市场和土地市场
②  甲级写字楼市场、乙级写字楼市场、甲级商业物业市场和乙级商业物业市场
③  房地产白色市场、黑色市场、灰色市场
④  销售市场、租赁市场、抵押市场、典当市场和置换市场等
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③  公示功能
④  保障功能
【单选题】 按房地产市场的规范程度划分,可以把房地产市场分为( )。
①  居住物业市场、写字楼市场、零售商业物业市场、工业物业市场和土地市场
②  甲级写字楼市场、乙级写字楼市场、甲级商业物业市场和乙级商业物业市场
③  房地产白色市场、黑色市场、灰色市场
④  销售市场、租赁市场、抵押市场、典当市场和置换市场等
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【多选题】 客户关系是指企业为达到其经营目标,主动与客户建立起的某种联系,这种联系可能是()
①  单纯的交易关系
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【多选题】 客户关系的类型有( )
①  买卖关系
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【多选题】 下列关于在客户管理的内容中,下列说法正确的是()
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【多选题】 客户管理的任务包括()
①  市场营销
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【单选题】 ( )年著名信息技术咨询顾问公司,首先提出客户关系管理这个概念
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②  1998
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【单选题】 客户关系管理产生的根本原因()
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【单选题】 CRM包含的三个层次中,发展的第3个层面是()
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【多选题】 客户关系管理理论的演变过程包括()
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④  客户联盟理论
【多选题】 客户关系管理的主要内容包括()
①  如何建立客户关系
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④  适时建设应用软件系统,辅助客户关系管理
【单选题】 客户关系的生命周期模式分类中,()期成本最低
①  考察期
②  形成期
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