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国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过直接选择的方式选聘物业服务企业。
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【单选题】 国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过( )的方式选聘前期物业服务企业
①  居委会选派
②  指定自建物业企业
③  招投标
④  村委会
【单选题】 国家提倡建设单位按照房地产开发与物业管理相分离的原则,通过( )的方式选聘前期物业服务企业
①  居委会选派
②  指定自建物业企业
③  招投标
④  村委会
【单选题】 前期物业管理,是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理( )
①  投资商
②  居委会
③  房产局
④  建设单位
【单选题】 前期物业管理,是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理( )
①  投资商
②  居委会
③  房产局
④  建设单位
【单选题】 房地产开发的物业类型按照产品经营方式划分为()
①  出租型房地产和销售型房地产
②  高价、中价和低价房地产
③  商品房、经济适用房、廉租房
④  住宅、商业、工业、特殊房地产
【单选题】 房地产开发的物业类型按照具体用途划分为()
①  出租型房地产和销售型房地产
②  高价、中价和低价房地产
③  商品房、经济适用房、廉租房
④  住宅、商业、工业、特殊房地产
【单选题】 业主大会可以采取招投标的方式选聘物业服务企业,也可以采取( )的方式选择物业服务企业,还可以采取延长前期物业服务合同的形式,继续由原物业服务企业进行物业管理服务
①  由居委会指定
②  由村委会指定
③  业主推荐
④  协商
【单选题】 业主大会可以采取招投标的方式选聘物业服务企业,也可以采取( )的方式选择物业服务企业,还可以采取延长前期物业服务合同的形式,继续由原物业服务企业进行物业管理服务
①  由居委会指定
②  由村委会指定
③  业主推荐
④  协商
【单选题】 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,亲自实施物业管理服务( )
①  转包
②  不必亲自实施
③  亲自实施
④  以上皆非
【单选题】 业主与物业管理企业间的物业管理关系基于
①  双方的服务合同而产生
②  开发商的指定而产生
③  开发商的聘任而产生
④  政府的任命而产生
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【单选题】 在用构思思路图书写文件时,小李把有关的事项写成一组,下一步应该是?
①  补上遗漏的标题
②  按照逻辑顺序给每个标题注明编号
③  把准备写入报告的所有思路写在周围的边缘处
④  把主体和目标安排在中间
【单选题】 小杨所在的团队中有正式的领导,团队由王总领导,这个团队属于?
①  日常工作团队
②  特别工作团队
③  有明确领导的团队
④  自我管理型团队
【单选题】 根据KOLB学习周期,实践和具体做些事情属于哪个阶段的内容?
①  获得经验
②  反思
③  理论化
④  应用
【单选题】 倾听的技巧不包括?
①  不要考虑自己的兴趣和利害关系
②  认真倾听说话的内容
③  学会直到听完对方的全部内容,经过思考后再下结论
④  遇到相反意见,及时提出
【单选题】 关于团队发展第二阶段的特点,说法正确的是?
①  尊重他人
②  公开、信任、具有灵活性
③  相互考验
④  彼此彬彬有礼,但没有相互信任
【单选题】 关于马斯洛需求层次理论,说法正确的是?
①  在低层次的需求没有完全实现前,人们也能追求高层次的需求
②  只有满足了低层次的需求后,人们才会集中精力考虑高层次的需求
③  低层次的需求在所有需求中最重要
④  高层次的需求在所有需求中最重要
【单选题】 正式审查需要?①设定一个时间表; ②按计划执行; ③加以记录; ④预测结果。
①  ②③④
②  ①③④
③  ①②④
④  ①②③
【单选题】 领导者帮助团队成员培养他们的能力,例如提供想法、作出决定和解决问题的能力。这属于领导者三项任务中的哪一项?
①  发展个人
②  人际交往
③  完成任务
④  建设团队
【单选题】 本田宗一郎被誉为20世纪最杰出的管理者。在他的管理经历中,有一件事让他终身难忘。有一次,来自美国的技术骨干罗伯特来找本田,当时本田正在自己的办公室休息。罗伯特高兴地把花费了一年心血设计出来的新车型拿来给本田看:“总经理您看,这个车型太棒了,上市后绝对会受到消费者的青睐!”   罗伯特看了看本田,话还没说完就收起了图纸。此时正在闭目养神的本田觉得不对劲,急忙抬起头叫罗伯特,可是罗伯特头也不回地走出了总经理办公室。   第二天,本田为了弄清事情原委亲自邀请罗伯特喝茶。罗伯特见到本田后第一句话就是:“尊敬的总经理阁下,我已经买了返回美国的机票,谢谢您这两年对我的照顾。”“啊?这是为什么?”罗伯特看着本田的满脸真诚,便放慢语速坦言相告:“我离开您的原因是由于您自始至终都没有听我讲话。就在我拿出我的设计时,我提到这个车型的设计很棒,而且还提到车型的上市前景。我以它为荣,但是您当时却没有任何反应,而且还低着头闭着眼睛在休息,我于是就改变主意了!”   后来,罗伯特拿着自己的设计到了福特汽车公司,福特公司决定投产这个新车型。福特公司的新车上市给本田公司带来了不小的冲击。   沟通方式包含多种方法,案例中体现的方法是?
①  小组讨论
②  讲话/简短指示
③  一对一
④  电话
【单选题】 关于非语言沟通,下列说法不正确的是?
①  不同人的非语言表达方式可能有所不同
②  在我们的沟通中,大约有70%都是非语言沟通
③  非语言沟通是通过非语言、非文字的形式传递信息
④  如果是无意的,那么非语言沟通不会对别人产生影响