【单选题】【消耗次数:1】
处理不重要也不紧急的工作时,效果可能较好的处理冲突的方式是( )。
竞争
合作
妥协
回避
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【单选题】 处理组织内紧急又重要的事,节省时间和决策成本,效果可能较好的处理冲突的方式是( )。
①  竞争
②  合作
③  妥协
④  回避
【单选题】 如果解决方案的质量高低并不重要,关键需要被双方认可,处理冲突的方式是( )。
①  顺应
②  合作
③  妥协
④  回避
【多选题】 在下列哪些情况下使用 合作策略来处理冲突效果较好?
①  当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时
②  当处理者的目的是为了学习时
③  当处理者需要融合不同人的不同观点时
④  当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时
⑤  当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时
【单选题】 小刘脾气很差,在遇到冲突时,态度总是很强硬,不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是( )。
①  折中
②  迁就
③  回避
④  对抗
【单选题】 小刘脾气很差,在遇到冲突时,态度总是很强硬,不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是( )。
①  折中
②  迁就
③  回避
④  对抗
【单选题】 ( )养老护理员应对冲突的一种处理方式,这种应对方式常常让自己觉得很压抑,让老年人和家属觉得养老护理员不重要。
①  迎合的方式
②  指责的方式
③  超理智的方式
④  打岔的方式
【判断题】 购并重组中,是否处理好与员工的关系,这并不重要。(  )
① 
② 
【判断题】 幼儿园班级管理中,家长工作不重要,没有必要花很多时间来处理。
①  正确
②  错误
【单选题】 当发现自己错了时,当问题对别人比自己更重要时,去满足他人维持合作。当树立好的声誉,当和平共处更重要时,处理冲突的方式是( )。
①  克制
②  回避
③  妥协
④  强制
【单选题】 在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
①  开诚合作
②  妥协
③  回避
④  强制
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