知识管理系统包含哪些类？

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① 正确

② 错误

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② 规则

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① 公众

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① 倾听

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① 正确

② 错误

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① 延长应收账款周转天数

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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