【判断题】【消耗次数：1】
只要把产品的质量做好，没有必要进行客户管理
①
正确
②
错误
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相关题目
【多选题】
进行客户管理的目标包括
①
“让客户忠诚”：是CRM的最根本目的;
②
驱动销售业绩的增长
③
扩展市场范围，关注有利可图的市场区域
④
建立有利可图的客户关系: 向上销售
【单选题】
在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为（）。
①
核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益
②
核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益
③
核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益
④
核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益
随机题目
【单选题】
某现场施工人员发现脚手架有倒塌的危险时，停止作业并撤离现场。这是《安全生产法》规定从业人员所具备的（ ）。
①
应急处理权
②
紧急避险权
③
拒绝作业权
④
回避求救权
【单选题】
按照《招标投标法》规定，截至招标文件要求提交投标文件的截止时间，投标人少于三个的，招标人应当（ ）。
①
直接开标
②
适当延长投标截止时间
③
邀请其他具备项目能力、资信良好的法人或组织参与投标
④
重新招标
【多选题】
根据《合同法》规定，合同当事人在合同谈判过程中，发生的下列（ ）行为，应当承担缔约过失责任。
①
为了打击竞争对手，而故意与竞争对手对方洽谈合同，造成竞争对手的损失
②
一方当事人故意不告之标的物的使用方法
③
一方当事人故意隐瞒与签约有关的重要事实
④
一方当事人故意提供虚假情况，给对方造成损失
⑤
一方未尽通知义务，造成对方损害
【单选题】
红外光谱法中的红外吸收带的波长位置与吸收谱带的强度, 可以用来
①
鉴定未知物的结构组成或确定其化学基团及进行定量分析与纯度鉴定
②
确定配位数
③
研究化学位移
④
研究溶剂效应
【单选题】
在1250 cm-1~400cm-1低频区。此区间红外线的能量较低，出现的谱带主要是各类单键C—X（X=C、N、O）的伸缩振动及各种基团弯曲振动的吸收峰，此区域为（ ）
①
特征区
②
指纹区
③
合频区
④
相关区