什么是业务流程重组？业务流程重组和管理信息系统的关系是什么关系？

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【单选题】业务流程重组作为管理思想，诞生于（）。

① 20世纪60年代

② 20世纪70年代

③ 20世纪80年代

④ 20世纪90年代

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【简答题】管理业务流程调查遵循的原则是什么？请说明描述管理业务流程的图是哪种？

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【简答题】信息系统如何改进业务流程的？

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【判断题】业务流程重组能够为企业创造优化的业务流程，提升企业的核心竞争力。

① 正确

② 错误

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【多选题】业务流程重组提供了供应链流程优化的可行手段，它具有的特点包括（）。

① 创造性地应用装备技术

② 创造性地应用信息技术

③ 打破常规

④ 目标远大

⑤ 以流程为导向

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【单选题】绘制业务流程图时，以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情（）。

① 业务功能是什么

② 谁负责该项业务

③ 业务和数据的流动方向

④ 业务的收益

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【单选题】下面哪个不是典型业务流程（）？

① 制造和生产部门的产品组装流程

② 销售和市场部门的客户确认流程

③ 某个客户订单的流程

④ 人力资源部门，有员工招聘流程

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【单选题】管理业务流程图可以用来描述（）

① 处理功能

② 数据流程

③ 作业顺序

④ 功能结构

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【单选题】什么是M·哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。

① ERP

② TQM

③ SCM

④ BPR

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【判断题】绘制业务流程图时，最重要的是表述清楚三件事，即：业务功能是什么、谁负责该项业务，以及业务功能是什么业务和数据的流动方向。

① 正确

② 错误

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【单选题】 AutoCAD的绘图空间是无限大的，但用户可以设定在程序窗口中显示出的绘图区域的大小。

① 正确

② 错误

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【单选题】 AUTOCAD的坐标体系，包括世界坐标和（??????）坐标。

① 绝对坐标

② 平面坐标

③ 相对坐标

④ 用户坐标

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【单选题】绘图过程中，不需将图形全部显示在程序窗口中。

① 正确

② 错误

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【单选题】下面说法哪一条是错误的（???）。?

① 夹点有两种状态：热态和冷态?

② 使用拉伸命令的关键必须使用交叉窗口选择要拉伸的对象

③ U命令是UNDO命令的缩写

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【单选题】一个完整的尺寸由几部分组成（????）。

① 尺寸线、文本、箭头

② 尺寸线、尺寸界线、文本、标记

③ 基线、尺寸界线、文本、箭头

④ 尺寸线、尺寸界线、文本、箭头

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【单选题】当前图层（）被关闭，（）被冻结。

① 不能，可以

② 不能，不能

③ 可以，可以

④ 可以，不能

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【单选题】下面哪个层的名称不能被修改或删除：（）

① 标准层

② ０层

③ 未命名的层

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【单选题】用户通过【特性】工具栏可以方便地设置对象的颜色、线型及线宽等信息。

① 正确

② 错误

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【单选题】对象捕捉模式有（? ）。

① 运行捕捉模式和自动捕捉模式

② 自动捕捉模式?

③ 临时捕捉模式和覆盖捕捉模式?

④ 自动捕捉模式与临时捕捉模式?

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【单选题】以下那种输入方式是绝对坐标输入方式：（）

① 10

② ＠10，10，0

③ 10，10，0

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