业务流程重组能够为企业创造优化的业务流程，提升企业的核心竞争力。

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【简答题】什么是业务流程重组？业务流程重组和管理信息系统的关系是什么关系？

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【多选题】业务流程重组提供了供应链流程优化的可行手段，它具有的特点包括（）。

① 创造性地应用装备技术

② 创造性地应用信息技术

③ 打破常规

④ 目标远大

⑤ 以流程为导向

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【单选题】业务流程重组作为管理思想，诞生于（）。

① 20世纪60年代

② 20世纪70年代

③ 20世纪80年代

④ 20世纪90年代

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【单选题】企业业务流程再造的英文简写是（）。

① ERP

② MRP

③ BRP

④ MBP

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【判断题】企业业务流程再造只需面对客户整合。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】电子商务是通过改变企业业务活动中的信息流程来改变企业业务流程。

① 正确

② 错误

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【单选题】绘制业务流程图时，以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情（）。

① 业务功能是什么

② 谁负责该项业务

③ 业务和数据的流动方向

④ 业务的收益

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【单选题】下面哪个不是典型业务流程（）？

① 制造和生产部门的产品组装流程

② 销售和市场部门的客户确认流程

③ 某个客户订单的流程

④ 人力资源部门，有员工招聘流程

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【单选题】企业业务流程再造时，组织应该以（）为中心。

① 服务

② 信息

③ 任务

④ 产出

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【多选题】以下关于业务流程图的描述中正确的有：

① 业务流程图是分层的

② 业务流程图有多套描述符号

③ 业务流程图需要辅之以文字说明才能更好地完成描述工作

④ 业务流程图是绘制数据流程图的原材料

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【判断题】留存收益是企业利润所形成的，所以留存收益没有资本成本。

① 对

② 错

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【判断题】采购批量越大，储存成本越高，订货成本就越低。

① 对

② 错

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【判断题】现金折扣是为了鼓励顾客多买商品而对一次性购货量较大的顾客给予的价格上的优惠。

① 对

② 错

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【判断题】一般情况下，企业进行股票投资的风险要小于债券投资的风险。

① 对

② 错

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【判断题】公司发放股票股利不会导致资产负债率发生变化。

① 对

② 错

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【判断题】在通货膨胀时期，公司往往采取偏紧的股利政策。

① 对

② 错

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【判断题】对任何企业而言，速动比率应该大于1才是正常的。

① 对

② 错

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【判断题】总资产周转率越高，说明企业的销售能力越强，资产投资的效益越好。

① 对

② 错

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【单选题】以利润最大化作为理财目标的特点是（）

① 考虑了风险因素

② 可以避免企业的短期行为

③ 没有考虑资金的时间价值

④ 便于进行企业间经济效益的比较

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【单选题】企业实施了一项狭义的资金分配活动，由此而形成的财务关系是（）

① 企业与受资者之间的财务关系

② 企业与投资者之间的财务关系

③ 企业与债务人之间的财务关系

④ 企业与供应商之间的财务关系

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