业务流程重组能够为企业创造优化的业务流程，提升企业的核心竞争力。

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【简答题】什么是业务流程重组？业务流程重组和管理信息系统的关系是什么关系？

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【多选题】业务流程重组提供了供应链流程优化的可行手段，它具有的特点包括（）。

① 创造性地应用装备技术

② 创造性地应用信息技术

③ 打破常规

④ 目标远大

⑤ 以流程为导向

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【单选题】业务流程重组作为管理思想，诞生于（）。

① 20世纪60年代

② 20世纪70年代

③ 20世纪80年代

④ 20世纪90年代

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【单选题】企业业务流程再造的英文简写是（）。

① ERP

② MRP

③ BRP

④ MBP

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【判断题】企业业务流程再造只需面对客户整合。（　　　）

① 正确

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【判断题】电子商务是通过改变企业业务活动中的信息流程来改变企业业务流程。

① 正确

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【单选题】绘制业务流程图时，以下哪项不是业务流程图应该表述清楚的事情（）。

① 业务功能是什么

② 谁负责该项业务

③ 业务和数据的流动方向

④ 业务的收益

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【单选题】下面哪个不是典型业务流程（）？

① 制造和生产部门的产品组装流程

② 销售和市场部门的客户确认流程

③ 某个客户订单的流程

④ 人力资源部门，有员工招聘流程

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【单选题】企业业务流程再造时，组织应该以（）为中心。

① 服务

② 信息

③ 任务

④ 产出

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【多选题】以下关于业务流程图的描述中正确的有：

① 业务流程图是分层的

② 业务流程图有多套描述符号

③ 业务流程图需要辅之以文字说明才能更好地完成描述工作

④ 业务流程图是绘制数据流程图的原材料

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【判断题】与以往的大纲相比，现行的语文课程标准更强调学习者的经验和学习体验。

① 正确

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【判断题】阅读必须以识字为基础，阅读促进了识字。

① 正确

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【判断题】好的语文教材不仅是教师教语文的“教本”，也是学生学语文的“学本”。

① 正确

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【判断题】言语功能和学生思维发展的规律是口语交际教学序列的辅线。

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① 正确

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① 正确

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① 正确

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【判断题】在小学语文教学中，数目考试常用的评分方法有等级制和百分制两种。

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【判断题】 1956年的《小学语文教学大纲（草案）》明确反对把语文课讲成文学课。

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