销售管理中销售发票现结时，系统会自动在应收系统生成相应的收款单。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

② 错误

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【多选题】在应收款系统中，关于“收款单”，以下说法正确的是（）。

① 从销售系统中传入的单据不允许删除

② 单据的名称和类型不能修改

③ 已审核的单据不能修改

④ 已审核的单据不能删除

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【多选题】销售系统关于销售现结说法正确的是（）

① 复核后的销售发票不能进行现结处理

② 销售发票在应收款管理系统中审核后，销售系统不能对该单据做弃结处理

③ 现结处理时，根据选项进行控制是否可以超应收金额进行现结处理

④ 由于在应收款系统中录入的收款单可以进行预收款的处理，系统只支持全额收款的

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【判断题】现结的发票在“应收款管理”账表中并不反映现结的发票和现收款记录。

① 正确

② 错误

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【单选题】在应收款系统中，收款单据的类型主要包括（）

① 销售普通发票

② 其他应收单

③ 销售专用发票

④ 收款单

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【单选题】销售系统新增发票时，默认参照（）生成。

① 销售报价单

② 销售订单

③ 销售发票

④ 手工输入

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【单选题】销售发票经过（）审核，进行销售核算生成收款凭证或转账凭证传递到总账系统。

① 固定资产系统

② 成本系统

③ 应付款系统

④ 应收款系统

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【单选题】销售系统新增发票时，默认是参照( )生成

① 销售报价单

② 销售订单

③ 销售发票

④ 手工输入

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【判断题】销售管理中复核后的发票才能进行现结处理。

① 正确

② 错误

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【单选题】为了方便用户使用和保持数据一致性，对销售订单＼销售发票＼收款单等应该（）。

① 允许互相生成

② 不允许互相生成

③ 允许单向生成

④ 不允许单向生成

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【单选题】在应收款系统中，录入期初余额时，发票和应收单的方向包括正向和负向，而（），则不用选择方向，系统均默认为正向。

① 应付单

② 预收款单

③ 预付款单

④ 应付票据

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【判断题】如果有人为自己夹菜，一般不要拒绝，实在不要，可以将碗碟用手捂住，或藏到桌下或身后

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【多选题】服务礼仪的“三A法则”是？

① 接受

② 重视

③ 赞美

④ 尊重

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【多选题】构成表情的主要因素包括？

① 微笑

② 眼神

③ 语言

④ 神态

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【多选题】名片的用途包括？

① 替代书信

② 替代介绍信

③ 替代请柬

④ 替代礼单

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① 颈部美化

② 发式美化

③ 手部美化

④ 面部美化

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【单选题】为客人沏茶，茶具最好是？

① 陶瓷制品

② 玻璃制品

③ 塑料制品

④ 钢化玻璃

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【判断题】正规的西餐，每一道菜就要换一副刀叉，刀叉的使用是左手持刀，右手拿叉，用餐时，从最外面的刀叉开始启用

① 正确

② 错误

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