（）主要用于设置本单位职员个人信息资料。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 客户档案

② 部门档案

③ 职员档案

④ 客户分类

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【判断题】职员档案主要用于本单位职员的个人信息资料，设置职员档案可以方便地进行个人往来核算和管理等操作。

① 正确

② 错误

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【判断题】输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。

① 正确

② 错误

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【多选题】客户档案卡资料的取得，主要有（）形式

① 推销员进行市场调查，和客户访问时整理汇总

② 向客户技术客户资料表

③ 委托专业调查机构进行专业调查

④ 购买客户信息

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【单选题】部门档案用于设置部门相关信息，一般不包括（）。

① 部门编码

② 部门属性

③ 部门位置

④ 部门名称

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【单选题】部门档案用于设置部门相关信息，一般不包括( )。

① 部门编码

② 部门名称

③ 部门属性

④ 部门位置

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【多选题】档案中的客户数据类型主要包括( )

① 客户描述型数据

② 市场促销型数据

③ 客户交易数据

④ 客户私人数据

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【单选题】人工建立客户信息档案的方法中，( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户

① 客户资料卡

② 客户信息

③ 客户调查

④ 客户征信

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【单选题】（）不属于企业基础档案的设置。

① 部门档案

② 人员档案

③ 客户档案

④ 多栏账定义

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【多选题】档案馆的馆藏档案主要来自于?

① 现行机关档案源

② 撤销机关档案源

③ 组织和个人保存的散失档案

④ 档案馆之间交接的档案

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【判断题】档案一定是资料但资料不一定是档案

① 正确

② 错误

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【单选题】键线式可以简明扼要的表示碳氢化合物，<img src="20200609/1591666012374822.png" title="1591666012374822.png" alt="图片TTTTTTTTTT.png"/>种键线式物质是（）。

① 丁烷

② 丙烷

③ 丁烯

④ 丙烯

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【单选题】烷烃物理性质随着分子中碳原子数的递增，呈规律性变化，沸点逐渐（）。

① 升高

② 与其无关

③ 降低

④ 不变

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【单选题】沼泽地植物腐烂，经细菌分解也会得到大量的甲烷，甲烷俗称（）。

① 燃气

② 沼气

③ 煤气

④ 笑气

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【单选题】由乙烯推测丙烯的结构或性质正确的是（）。

① 分子中所有原子在同一平面上

② 能与溴水发生取代反应而使溴水褪色

③ 能使KMnO4酸性溶液褪色

④ 与HCl加成只生成一种产物

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【单选题】共轭二烯烃发生聚合生成高分子化合物，工业上利用这一反应生产（）。

① 尼龙-6

② 合成纤维

③ 尼龙-66

④ 合成橡胶

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【单选题】环戊烷和环戊烯的区分（）。

① 环戊烷是不饱和脂环烃

② 环戊烯是不饱和脂环烃

③ 都是不饱和脂环烃

④ 都是饱和脂环烃

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【单选题】将环丁烷与丁炔分别与酸性高锰酸钾混合，其现象（）。

① 都使酸性高锰酸钾褪色

② 环丁烷不会使其褪色，丁炔会

③ 都不会使酸性高锰酸钾褪色

④ 环丁烷使其褪色，丁炔不褪色

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【单选题】将环丁烷与丁烷分别与酸性高锰酸钾混合，其现象（）。

① 环丁烷不会使其褪色，丙烷会

② 环丁烷使其褪色，丁烷不褪色

③ 都使酸性高锰酸钾褪色

④ 都不会使酸性高锰酸钾褪色

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【单选题】近代物理方法证明，苯分子中6个碳原子和6个氢原子处于：（）。

① 正四边形

② 同一平面

③ 同一直线

④ 三角形

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【单选题】苯和苯的同系物的沸点随相对分子质量的增加而（）。

① 升高

② 不变

③ 降低

④ 没关系

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