在word 2010中，插入表格后，可使用（）选项卡中的功能对单元格进行拆分。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 布局

② 设计

③ 插入

④ 引用

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【单选题】在Word2010中，单击“插入”选项卡下的“表格”按钮，然后选择“插入表格”命令，则（）。

① 只能选择行数

② 只能选择列数

③ 可以选择行数和列数

④ 只能使用表格设定的默认值

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【单选题】在Word 2010中，可以通过（）选项卡的功能区来插入目录。

① 开始

② 插入

③ 审阅

④ 引用

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【单选题】在Word表格中，拆分单元格指的是____。

① 对表格中选取的单元格按行列进行拆分

② 将表格从某两列之间分为左右两个表格

③ 从表格的中间把原来的表格分为两个表格

④ 将表格中指定的一个区域单独保存为另一个表格

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【多选题】在表格单元格中可以插入的对象有？

① 文本

② 图像

③ Flash动画

④ 数据

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【单选题】 PowerPoint2010中，创建表格时，从“插入”选项卡中选择（）。

① 表格

② 对象

③ 图表

④ SmartArt

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① 设计

② 布局

③ 视图

④ 插入

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【单选题】在Word表格中，若需将插入点从当前单元格后退一个单元格，应按( )键。

① Tab

② Shift+Tab

③ Enter

④ Shift+Enter

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① 1

② 2

③ 3

④ 4

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① 识别客户

② 对客户进行差异分析

③ 与客户保持积极接触

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① 内部资料、机构资料

② 政府机关、商会及行业协会

③ 金融及通信企业

④ 消费者组织

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① 确定客户调查主题

② 设计客户调查方案

③ 开展客户调查活动

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① 观察调查法

② 询问调查法

③ 头脑风暴法

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① 个体客户调查

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① 探索性调查

② 描述性调查

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① 职工查询表

② 客户名册

③ 财务部门

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① 彼得.切维顿

② 科特勒

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【多选题】客户识别的方法包括（）

① 定性的客户识别

② 定量的客户识别

③ 数据库客户识别

④ 智能客户识别

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