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【判断题】【消耗次数：1】
服务是为了满足人的需求，从服务上来讲，分为私人的服务和国家的服务
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 消费者公众也称服务正确象公众，是各类组织主体服务正确象的总和。
①  正确
②  错误
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【判断题】 从服务内容方面来讲，机构照顾服务包括医疗服务、康复保健服务、日常生活照顾和社会性服务等内容。
①  正确
②  错误
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【单选题】 多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。
①  服务时间的调节
②  服务地点的调节
③  增加员工
④  提高服务效率
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【判断题】 从网络信息服务的深度上来看，网络信息服务可分为：基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层三个层次。（）
①  对
②  错
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【单选题】 智慧社区服务平台建设是为了服务社区民众，建设重心是（　　）。
①  城市
②  居委会
③  社区
④  街道
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【单选题】 下列关于面向连接服务和无连接服务说法错误的是（）
①  面向连接服务使用于数据量大、实时性要求高的场合
②  面向连接的服务的信道利用率高
③  无连接服务适合短报文的传输
④  无连接服务在数据传输过程中动态分配带宽
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【单选题】 服务策划主要包括如下要素：服务环境、服务对象、服务内容和（）
①  服务定位
②  服务安排
③  服务质量
④  服务总结
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【单选题】 为了解服务对象对其提供服务的满意程度，策划和设计获取服务满意信息的程序，实施调查，计算并分析服务满意结果称为（ ）。
①  服务
②  质量
③  标准
④  指标体系
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【多选题】 公共服务分为（）
①  A基本公共服务
②  B非基本公共服务
③  C经济型公共服务
④  D社会性公共服务
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【判断题】 渠道商是指将服务从服务企业传递向消费者的服务经纪人。（）
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 8.记忆过程中的精加工策略错误的是？
①  A.位置记忆法
②  B.首字联词法
③  C.画线法
④  D.意义识记
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【单选题】 8.直接影响学生掌握和运用学习策略的主要外部因素是？
①  A.学习策略训练
②  B.教师日常的教学方法
③  B.学生的认知发展水平
④  D.学生原有的知识经验
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【单选题】 7.学生良好品德培养的心理学技术，哪种是学生良好品德培养的常用方法？
①  说服
②  角色扮演
③  榜样学习
④  奖励、惩罚
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【单选题】 9.一个具体行为的发生，有一个直接结果跟随这个行为，这导致了这个行为在将来被加强了。这属于什么强化？
①  经典性条件反射理论的强化
②  操作性条件反射理论的强化
③  社会学习理论的强化
④  习惯性条件反射理论的强化
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【判断题】 9.好奇是主要的正性情绪之一，是个体力求认识、探求某种事物的心理倾向。
①  正确
②  错误
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【判断题】 11.课堂学习管理不是靠简单的监督和控制就能达到目的的。
①  正确
②  错误
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【判断题】 10.意想中的学生行为，也就是通过教学后学生能够做什么。
①  正确
②  错误
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【判断题】 9.兴趣的特征是保持学生的活力。
①  正确
②  错误
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【判断题】 7.道德意志行动过程，可以分为两个阶段：采取道德决定阶段和执行道德决定阶段。
①  正确
②  错误
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【判断题】 7.习惯是在生活实践和教育过程中形成和培养起来的。
①  正确
②  错误
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