要根据上司的不同特点，确定提意见的具体方法( )

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【单选题】【消耗次数：1】

① 对于严肃的上司可用正面建议法

② 对开朗的上司可用幽默建议法

③ 对年轻的上司可用委婉建议法

④ 对年龄较大的上司可用委婉建议法

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【单选题】要根据上司的不同特点，确定提意见的具体方法( )

① 对于严肃的上司可用正面建议法

② 对开朗的上司可用幽默建议法

③ 对年轻的上司可用委婉建议法

④ 对年龄较大的上司可用委婉建议法

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【判断题】在给上司提意见时，要注意维护领导的威信。

① 正确

② 错误

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【判断题】要敢于给上司提意见，因为逆耳忠言。

① 正确

② 错误

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【判断题】对上司的做法有意见，要直接提出来。

① 正确

② 错误

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【单选题】下属与上司发生矛盾后，不正确的做法是( )

① 下属找上司沟通

② 下属要设身处地地为上司考虑

③ 上司要关心下属

④ 一定要搞清楚谁对谁错

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【单选题】下属与上司发生矛盾后，不正确的做法是( )

① 下属找上司沟通

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③ 上司要关心下属

④ 一定要搞清楚谁对谁错

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【单选题】上司决定参加某个会议时，文员不应该（）。

① 只在便笺上写好会议名称

② 除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料

③ 如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间

④ 和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便

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【单选题】文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（）。

① 如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认

② 告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知

③ 对方越忙越必须早一点联络

④ 如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会

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【单选题】作为一名好上司需要避免的是（）

① A.积极地支持员工的工作

② B.识人善用

③ C.事事亲历而为

④ D.良好的沟通交流能力

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【单选题】上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（）。

① 通知上司家人把衣服送达

② 自己到上司家里去拿

③ 让上司自己去家里更换

④ 去买新的服装

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【多选题】下列各项中影响营业周期长短的因素有（）

① 年度销售额

② 平均存货

③ 销货成本

④ 平均应收账款

⑤ 平均应付账款

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【多选题】下列各项中属于税后利润分配项目的有（）

① 法定公积金

② 任意公积金

③ 股利支出

④ 资本公积金 E．职工福利基金

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【多选题】边际资本成本是指（）

① 资本每增加一个单位而增加的成本

② 追加筹资时所使用的加权平均资本成本

③ 各种筹资范围的综合资本成本

④ 保持最佳资本结构条件下的资本成本

⑤ 在筹资突破点的资本成本

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【判断题】激进型融资政策是一种高风险、低成本、高盈利的融资政策。

① 正确

② 错误

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【判断题】银行借款融资迅速，财务风险小

① 正确

② 错误

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【判断题】优先分配股息、优先分配剩余财产属于优先股股东的权利

① 正确

② 错误

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【单选题】下列指标中，属于企业长期偿债能力分析指标的是（）

① 销售利润率

② 流动比率

③ 产权比率

④ 总资产周转率

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【单选题】美国 P & G 公司二战后推出“ 汰涤 ”牌洗衣粉获得成功， 50 年代又推出“ 快乐 ”牌洗衣粉，这种品牌战略是( )。

① 多族品牌

② . 家庭品牌

③ . 个别品牌

④ . 多品牌

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【单选题】在保健品和化妆品产业中，最重要的进人壁垒是?

① 规模经济

② . 转换成本

③ . 产品差异

④ . 资本需求

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【单选题】战略控制的目的主要是控制?

① 战略实施

② . 战略失效

③ . 战略目标

④ . 战略方案

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