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【单选题】【消耗次数：1】
要根据上司的不同特点，确定提意见的具体方法( )
① 对于严肃的上司可用正面建议法
② 对开朗的上司可用幽默建议法
③ 对年轻的上司可用委婉建议法
④ 对年龄较大的上司可用委婉建议法
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【单选题】 要根据上司的不同特点，确定提意见的具体方法( )
①  对于严肃的上司可用正面建议法
②  对开朗的上司可用幽默建议法
③  对年轻的上司可用委婉建议法
④  对年龄较大的上司可用委婉建议法
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【判断题】 在给上司提意见时，要注意维护领导的威信。
①  正确
②  错误
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【判断题】 要敢于给上司提意见，因为逆耳忠言。
①  正确
②  错误
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【判断题】 对上司的做法有意见，要直接提出来。
①  正确
②  错误
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【单选题】 下属与上司发生矛盾后，不正确的做法是( )
①  下属找上司沟通
②  下属要设身处地地为上司考虑
③  上司要关心下属
④  一定要搞清楚谁对谁错
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【单选题】 下属与上司发生矛盾后，不正确的做法是( )
①  下属找上司沟通
②  下属要设身处地地为上司考虑
③  上司要关心下属
④  一定要搞清楚谁对谁错
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【单选题】 上司决定参加某个会议时，文员不应该（ ）。
①  只在便笺上写好会议名称
②  除了送来的资料外，也必须收集其他上司有必要的资料
③  如果是第一次前往的公司外的地点，要先了解场地情况和交通所耗费的时间
④  和上司先充分沟通，避免在会议进行中遇到电话联系的不便
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【单选题】 文员根据上司指示，向对方要求约会时，以下哪种做法是错误的？（ ）。
①  如果用写信的方式，在估计对方收到信后，再打电话确认
②  告知你或上司的联系电话，以便有变化时可立即通知
③  对方越忙越必须早一点联络
④  如果上司出差，可以在他回来的当天安排约会
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【单选题】 作为一名好上司需要避免的是（ ）
①  A.积极地支持员工的工作
②  B.识人善用
③  C.事事亲历而为
④  D.良好的沟通交流能力
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【单选题】 上司参加各种应酬和会议，有时需要更换服装，文员应（ ）。
①  通知上司家人把衣服送达
②  自己到上司家里去拿
③  让上司自己去家里更换
④  去买新的服装
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随机题目
【单选题】 爱护眼睛，避免用眼过度，一定要佩戴抗疲劳眼镜。
①  对
②  错
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【单选题】 （）的态度是一个人由内而外表现出来的一种气质，表现为：待人平等、举止大方，从容不迫而不要扭捏和拘束。
①  微笑
②  以上都是
③  诚恳热情
④  平等
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【单选题】 语言沟通又包括口头语言、书面语言、图片或图形等。
①  对
②  错
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【单选题】 动态非语言沟通包括：动觉系统、超语言、（）、视觉沟通。
①  手势
②  时接近
③  空接近
④  眼神
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【单选题】 居家养老不符合我国“未富先老”的社会特点。
①  对
②  错
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【单选题】 家庭养老是一种传统的养老模式，包含有经济赡养、生活照顾和情感慰藉，其中（）是最主要、最根本的内容。
①  生活照顾
②  经济保障
③  以上都是
④  情感慰藉
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【单选题】 阿里巴巴的盈利项目主要是哪些（ ）
①  委托设计公司网站
②  中国供应商
③  网上推广项目
④  以上都正确
⑤  诚信通
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【判断题】 阿里巴巴采用国际化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融合为一体。（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的（ ）等综合性平台上的，同时由于行业内领先的合作伙伴IBM合作开发了新型网站平台。
①  零售经验
②  物流
③  售后服务
④  以上都正确
⑤  采购
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【判断题】 网上商品的订购功能是电子商务网站的核心功能。 （ ）
①  正确
②  错误
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